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2021列车长列车员列车值班员试题
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2021列车长列车员列车值班员试题
题目内容
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多选题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,售货(饭)人员不在车内( ),销售过程中主动避让旅客。

A、高声叫卖

B、危险演示

C、随车叫卖

D、卧车叫卖

答案:AB

2021列车长列车员列车值班员试题
旅客列车的尾部标志应使用电灯,动车组以外的旅客列车尾部标志灯的摘挂、保管,由( )负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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动车组乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe3d.html
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遇旅客列车( )车厢出现无水(集便器满)或编组中50%以上车厢无水(集便器满),应执行应急给水吸污,并不受列车图定停站时间限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1252-0038-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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路风问题分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-a858-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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普速列车到站前、开车后疏通通道。列车站停期间,卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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普速列车试开车门时开启车门缝隙不超过15厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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动车组列车遇旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe48.html
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通学的小学生不论身高多少,均按学生票办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8440-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-ecb0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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普速列车班组( )台帐、记录在办公席配置。
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题目内容
(
多选题
)
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2021列车长列车员列车值班员试题

《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,售货(饭)人员不在车内( ),销售过程中主动避让旅客。

A、高声叫卖

B、危险演示

C、随车叫卖

D、卧车叫卖

答案:AB

2021列车长列车员列车值班员试题
相关题目
旅客列车的尾部标志应使用电灯,动车组以外的旅客列车尾部标志灯的摘挂、保管,由( )负责。

A. 客运部门

B. 车辆部门

C. 机务部门

D. 公安部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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动车组乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe3d.html
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遇旅客列车( )车厢出现无水(集便器满)或编组中50%以上车厢无水(集便器满),应执行应急给水吸污,并不受列车图定停站时间限制。

A. 相邻2节

B. 相邻3节

C. 2节

D. 3节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1252-0038-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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路风问题分为( )。

A. 重大路风事件

B. 严重路风事件

C. 一般路风事件

D. 路风不良反映

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普速列车到站前、开车后疏通通道。列车站停期间,卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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普速列车试开车门时开启车门缝隙不超过15厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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动车组列车遇旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe48.html
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通学的小学生不论身高多少,均按学生票办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8440-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,( )。

A. 交车站转送

B. 不办理转送

C. 开具客运记录

D. 向有关部门发电报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-ecb0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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普速列车班组( )台帐、记录在办公席配置。

A. 客运记录

B. 铁路传真电报

C. 三乘检查记录

D. 备品损坏记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-b410-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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