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2021列车长列车员列车值班员试题
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2021列车长列车员列车值班员试题
题目内容
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多选题
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列车广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,( ),不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置。

A、布局合理

B、安装牢固

C、内容健康

D、与列车环境协调

答案:ABCD

2021列车长列车员列车值班员试题
《管规》中规定:铁路客运职工的职业道德包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-a470-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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动车组餐车有售货车、托盘、热水瓶、一次性水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe37.html
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旅客列车按旅客列车编组表编组,并在( )编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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《铁路法》中规定:铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。实施运输安全检查的铁路职工应当佩戴( )标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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旅客乘坐动车组列车时,所携带的( )等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-a858-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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服务指南中含有本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-ac40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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旅客的基本权利之一依据车票票面( )的内容乘车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-ecb0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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铁路交通事故中( )的,构成一般A类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-a858-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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因旅客伤害需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由( )通知车站做好救护准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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发生服务质量问题后的处罚分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-a858-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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2021列车长列车员列车值班员试题
题目内容
(
多选题
)
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2021列车长列车员列车值班员试题

列车广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,( ),不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置。

A、布局合理

B、安装牢固

C、内容健康

D、与列车环境协调

答案:ABCD

2021列车长列车员列车值班员试题
相关题目
《管规》中规定:铁路客运职工的职业道德包括( )。

A. 勤恳敬业

B. 遵章守纪

C. 优质服务

D. 礼貌待客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-a470-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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动车组餐车有售货车、托盘、热水瓶、一次性水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe37.html
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旅客列车按旅客列车编组表编组,并在( )编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。

A. 机后第一位

B. 列车尾部

C. 机后第二位

D. 列车中部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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《铁路法》中规定:铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。实施运输安全检查的铁路职工应当佩戴( )标志。

A. 安全检查

B. 执勤

C. 安全核查

D. 安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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旅客乘坐动车组列车时,所携带的( )等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

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服务指南中含有本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 旅行须知

B. 乘车安全须知

C. 铁路12306手机客户端

D. 微信公众号二维码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-ac40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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旅客的基本权利之一依据车票票面( )的内容乘车

A. 记载

B. 填记

C. 记录

D. 打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-ecb0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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铁路交通事故中( )的,构成一般A类事故。

A. 造成2人死亡

B. 造成5人以上10人以下重伤

C. 造成500万元以上1000万元以下直接经济损失

D. 客运列车耽误本列4小时以上

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因旅客伤害需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由( )通知车站做好救护准备工作。

A. 列车长

B. 客运调度

C. 调度主任

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f868-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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发生服务质量问题后的处罚分为( )。

A. 通报批评

B. 罚款

C. 行政处分

D. 写检讨

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