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2021列车长列车员列车值班员试题
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2021列车长列车员列车值班员试题
题目内容
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判断题
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《补规》规定:成人持儿童票乘车时,是实名制车票时按照无票处理,是非实名制车票时按照全价票价补收票价差额,加收全程票价50%的票款,核收手续费。

答案:B

2021列车长列车员列车值班员试题
对于旅客支付异常需要退款的,旅客用零钱付款会实时到账,如果用绑定的银行卡支付的,则( )个工作日会退回到原支付银行卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1252-0038-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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卧具终点站收取,贴身卧具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f098-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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普速《技规》:( )应配备无线对讲设备,在GSM-R区段运行时还应配备GSM-R手持终端。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-b028-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,未配备乘警的由( )按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f098-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,( )地为旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-ecb0-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,应将该儿童旅客作为失信人,做好失信行为证据的采集工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8ff8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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动车组一等座饮品有茶水、饮料,品种不少于6种,茶水全程供应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应热情友好,不卑不亢,不该问的不问,不该说的不说。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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车上发现对有需求的特殊重点旅客,列车长应提前通知旅客到站客运值班站长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe45.html
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普速列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台( )车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f480-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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2021列车长列车员列车值班员试题
题目内容
(
判断题
)
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2021列车长列车员列车值班员试题

《补规》规定:成人持儿童票乘车时,是实名制车票时按照无票处理,是非实名制车票时按照全价票价补收票价差额,加收全程票价50%的票款,核收手续费。

答案:B

2021列车长列车员列车值班员试题
相关题目
对于旅客支付异常需要退款的,旅客用零钱付款会实时到账,如果用绑定的银行卡支付的,则( )个工作日会退回到原支付银行卡。

A. 1

B. 1至3

C. 3至5

D. 3至7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1252-0038-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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卧具终点站收取,贴身卧具( )。

A. 单程一换

B. 往返一换

C. 一天一换

D. 一客一换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f098-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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普速《技规》:( )应配备无线对讲设备,在GSM-R区段运行时还应配备GSM-R手持终端。

A. 司机

B. 随车机械师(车辆乘务员)

C. 列车长

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-133d-b028-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,未配备乘警的由( )按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 安全员

B. 列车员

C. 列车长

D. 随车机械师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-f098-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,( )地为旅客服务。

A. 安全正点

B. 文明礼貌

C. 诚实守信

D. 全心全意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1251-ecb0-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,应将该儿童旅客作为失信人,做好失信行为证据的采集工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8ff8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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动车组一等座饮品有茶水、饮料,品种不少于6种,茶水全程供应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应热情友好,不卑不亢,不该问的不问,不该说的不说。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8828-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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车上发现对有需求的特殊重点旅客,列车长应提前通知旅客到站客运值班站长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef23-1491-8c10-c0f9-29e3bb5dbe45.html
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普速列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台( )车门。

A. 检查瞭望值乘区域

B. 四门检查

C. 自互检

D. 相互检查

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