站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的，构成服务质量严重问题。

A. 一定功率

B. 标示范围

C. 小功率

D. 额定功率

A. 展开的红色信号旗

B. 用红色信号旗下压数次

C. 展开的红色信号旗高举头上左右摇动

D. 展开的红色信号旗在下部左右摇动

A. 1毫米

B. 2毫米

C. 3毫米

D. 4毫米

A. 762

B. 1345

C. 1435

D. 1575

A. 列车调度员

B. 车站调度员

C. 车站值班员

D. 站长

A. 客运部门

B. 车辆部门

C. 机务部门

D. 公安部门

A. 车票

B. 发票

C. 证明

D. 收据