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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的（）是特种乘车证。应知应会-《细则》

A、铁路免费乘车证

B、中国铁路免费乘车证

C、铁路乘车证

D、中华人民共和国铁路免费乘车证

答案：D

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将（）报车辆乘务员（随车机械师）及列车长、乘警。铁总运【2015】81号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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单程全程运行时间超过6小时、运行区间超过l小时或总运行距离超过1000公里的旅客列车配备甲类药箱，达不到上述条件的旅客列车配备乙类药箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《普速铁路客运管理规则》车票核查以（）及减价优待票席位为主，对其他旅客提供无干扰服务。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车配备哪些应急备品？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，票价差额部分予以退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe30.html
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行 李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。（应知应会-《客规》第六十二条）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时，100积分相当于（）元人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收半价卧铺票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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单选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的（）是特种乘车证。应知应会-《细则》

A、铁路免费乘车证

B、中国铁路免费乘车证

C、铁路乘车证

D、中华人民共和国铁路免费乘车证

答案：D

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将（）报车辆乘务员（随车机械师）及列车长、乘警。铁总运【2015】81号

A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行方向的左/右侧

D. 破损情况

解析：应急处置

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发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交( )。

A. 旅客换车站

B. 列车终到站

C. 列车运行前方停车站处理

D. 旅客家属

解析：应知应会

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单程全程运行时间超过6小时、运行区间超过l小时或总运行距离超过1000公里的旅客列车配备甲类药箱，达不到上述条件的旅客列车配备乙类药箱。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《普速铁路客运管理规则》车票核查以（）及减价优待票席位为主，对其他旅客提供无干扰服务。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 无座席

B. 空闲席位

C. 未进检

D. 挂失补票

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车配备哪些应急备品？

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，票价差额部分予以退还。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe30.html
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行 李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。（应知应会-《客规》第六十二条）

解析：应知应会

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《铁 路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时，100积分相当于（）元人民币。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收半价卧铺票价。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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