APP下载

首页

资格职称

西客业务抽考练习题-普速列车员

搜索

西客业务抽考练习题-普速列车员

题目内容

(

单选题

)

旅客在12306网站办理先退票后退款，应于（）在全路任意车站办理退款手续。

A、30天以内

B、60天以内

C、90天以内

D、180天以内

答案：D

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员

《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过（）分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通，视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定。（应急-铁总运（2017）140号)

点击查看题目

行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。（应知应会-《客规》第六十二条）

点击查看题目

旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。

点击查看题目

列车服务质量规范中，对旅客遗失物品无法判明旅客下车站时如何处理？应知应会-《规范》

点击查看题目

站、车间应协调、配合，发生问题应本着以车保站的原则积极处理。

点击查看题目

实施电子客票后，（）需要办理优惠资质核验。

点击查看题目

军人出行优先对象包括哪些？

点击查看题目

随同军队人员一同享受优先政策的随行家属数量原则上不多于（），不需要出具与军人本人的关系证明。（应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先）

点击查看题目

动车组列车应接入（）。

点击查看题目

《中华人民共和国民法典》承运人在运输过程中，对患有急病、分娩、遇险的旅客如何处置。？应知应会-《法律》

题目内容

(

单选题

)

手机预览

西客业务抽考练习题-普速列车员

旅客在12306网站办理先退票后退款，应于（）在全路任意车站办理退款手续。

A、30天以内

B、60天以内

C、90天以内

D、180天以内

答案：D

解析：应知应会

相关题目

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析：应急处置

点击查看答案

行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。（应知应会-《客规》第六十二条）

解析：应知应会

点击查看答案

旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。

解析：应知应会

点击查看答案

列车服务质量规范中，对旅客遗失物品无法判明旅客下车站时如何处理？应知应会-《规范》

解析：应知应会

点击查看答案

站、车间应协调、配合，发生问题应本着以车保站的原则积极处理。

解析：应知应会

点击查看答案

实施电子客票后，（）需要办理优惠资质核验。

A. 残疾军人票

B. 学生票

C. 儿童票

D. 团体票

解析：应知应会

点击查看答案

军人出行优先对象包括哪些？

解析：应知应会

点击查看答案

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 4名

解析：应知应会

点击查看答案

动车组列车应接入（）。

A. 固定站台并停于固定位置

B. 固定线路及固定位置

C. 固定站台及固定线路

D. 一站台并停于固定位置

解析：应急处置

点击查看答案

《中华人民共和国民法典》承运人在运输过程中，对患有急病、分娩、遇险的旅客如何处置。？应知应会-《法律》

解析：应知应会

点击查看答案

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库