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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《空调列车服务质量规范》中规定:旅客列车车门有( )标志。

A、禁止倚靠

B、禁止吸烟

C、禁止通行

D、禁止携带危险品

答案:D

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
发生人身伤害,以下哪种情况属车站责任?()(应知应会-西铁客〔2021〕20号中国铁路西安局集团有限公司关于印发《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《普速铁路客运管理规则》直排式厕所到站前()分钟,终到站提前()分钟锁闭厕所。锁闭厕所。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《普速铁路客运管理规则》遇有( )时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第244条规定,行车有关人员在执行职务时,必须坚守岗位,( ),讲普通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《铁路消防管理办法》灭火器在日常使用中应注意检查()。应知应会-消防
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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旅客携带自行车进站乘车,超过()规定的应办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《旅客列车重要信息报告实施办法》信息报告原则:应检查()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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旅 客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe34.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求乘务员对各车厢()做到知位置、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
单选题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《空调列车服务质量规范》中规定:旅客列车车门有( )标志。

A、禁止倚靠

B、禁止吸烟

C、禁止通行

D、禁止携带危险品

答案:D

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
发生人身伤害,以下哪种情况属车站责任?()(应知应会-西铁客〔2021〕20号中国铁路西安局集团有限公司关于印发《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知)

A. 车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的

B. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的

C. 因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的

D. 车站组织不当造成旅客上车时发生人身伤害的

解析:应急处置

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《普速铁路客运管理规则》直排式厕所到站前()分钟,终到站提前()分钟锁闭厕所。锁闭厕所。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 3

B. 4

C. 5

D. 10

解析:应知应会

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《普速铁路客运管理规则》遇有( )时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 高寒天气

B. 高温天气

C. 雨雪天气

D. 在办理客运业务的中间站长时间停靠

解析:应知应会

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《铁路技术管理规程》普速部分第244条规定,行车有关人员在执行职务时,必须坚守岗位,( ),讲普通话。

A. 佩戴易于识别的证章或携带相应证件,

B. 穿着规定的服装

C. 佩戴易于识别的证章或携带身份证件,

D. 佩戴易于识别的证章或携带资质证书,

解析:应急处置

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《铁路消防管理办法》灭火器在日常使用中应注意检查()。应知应会-消防

A. 检查灭火器铅封是否完好

B. 压力是否正常

C. 是否在有效期内

D. 是否有登记

解析:应知应会

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旅客携带自行车进站乘车,超过()规定的应办理托运。

A. 乘坐普速列车长、宽、高之和超过160厘米

B. 乘坐动车组列车长、宽、高之和超过130厘米

C. 未使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整

D. 长、宽、高之和均超过300厘米

解析:应知应会

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《旅客列车重要信息报告实施办法》信息报告原则:应检查()的原则。

A. 快速准确

B. 及时有效

C. 特事特报

D. 急事急报

解析:应急处置

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旅 客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》要求乘务员对各车厢()做到知位置、知性能、会使用。

A. 灭火器、紧急制动阀、人力制动机

B. 紧急断电按钮、配电箱

C. 紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具

D. 应急手电筒、扩音器

解析:应知应会

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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。

A. 7:00~12:30

B. 7:00~12:00

C. 15:00~21:30

D. 14:30~21:00

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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