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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《空调列车服务质量规范》中规定：夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）小时。

A、1

B、3

C、2

D、0.5

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
拾到现金应开具“客运运价杂费收据“上交，并在登记簿上注明“客杂“收据号码，当失主来领取时，开具客运记录证明办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位（应知应会-《价规》）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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列车遇有旅客（），应按规定对学生票进行补全价处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票动车组列车全程和普速列车途中对重点旅客进行（），做好后续服务。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》电子客票车站窗口办理改签业务时，纸质车票改签后的新票仍为（）。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
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旅客未乘降完毕列车启动时应急处置应坚持什么原则？（铁总运〔2015〕191号）
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《铁路旅客运输服务质量规范》女性可双手四指并拢，交叉相握，（）之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“（）“字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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本年度的( )可延期使用到次年的一月十五日止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d4d0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《普速铁路客运管理规则》列车工作人员应加强____宣传和不文明行为劝阻。应知应会-西铁客〔2020〕179号
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为 方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：普通打火机2个，安全火柴2小盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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单选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《空调列车服务质量规范》中规定：夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）小时。

A、1

B、3

C、2

D、0.5

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
拾到现金应开具“客运运价杂费收据“上交，并在登记簿上注明“客杂“收据号码，当失主来领取时，开具客运记录证明办理退款。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位（应知应会-《价规》）

A. 5角

B. 1元

C. 2.5角

D. 1分

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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列车遇有旅客（），应按规定对学生票进行补全价处理。

A. 学生优惠资质核验通过，但未携带学生证

B. 学生优惠资质未核验

C. 超出优惠期间

D. 优惠资格不符

解析：应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票动车组列车全程和普速列车途中对重点旅客进行（），做好后续服务。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 登记

B. 标记

C. 记录

D. 挂卡

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》电子客票车站窗口办理改签业务时，纸质车票改签后的新票仍为（）。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 纸质车票

B. 电子客票

C. 代用票

D. 购票信息单

解析：应知应会

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旅客未乘降完毕列车启动时应急处置应坚持什么原则？（铁总运〔2015〕191号）

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》女性可双手四指并拢，交叉相握，（）之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“（）“字形。

A. 右手叠放在左手

B. 左手叠放在右手

C. V

D. 丁

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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本年度的( )可延期使用到次年的一月十五日止。

A. 全年定期

B. 定期通勤、通勤

C. 定期就医

D. 定期购粮乘车证

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d4d0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《普速铁路客运管理规则》列车工作人员应加强____宣传和不文明行为劝阻。应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析：应知应会

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为 方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：普通打火机2个，安全火柴2小盒。

解析：应知应会

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