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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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单选题
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承运人的基本权利之一为:( )。

A、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B、对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C、依照规定收取运输费用

D、确保旅客运输安全正点

答案:C

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车:指由()的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。应知应会-规范2.1
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《细则》第五十五条:对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明()等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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旅客车票不是合同或者合同的组成部分。(应知应会-铁路法)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《细则》第十八条:“中华人民共和国残疾军人证“.和“中华人民共和国伤残人民警察证“由()颁发。(应知应会-《细则》).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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儿童票标高线以上缘为限,距内端门框( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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( )的青藏铁路精神是新时期推动铁路跨越式发展的精神动力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中铁路旅客运输服务质量实行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的0.1%核收运输费用迟交金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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军人外出执行公务、探亲等,全国各地火车站,对军人购买团体、零星客票,不应区别于一般乘客。(应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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(
单选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

承运人的基本权利之一为:( )。

A、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B、对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C、依照规定收取运输费用

D、确保旅客运输安全正点

答案:C

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车:指由()的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。应知应会-规范2.1

A. 若干带动力

B. 力和不带动力

C. 商务座、餐车

D. 特、一等座、二等座

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有( )。

A. 国家认证编号

B. 环保标识

C. 使用单位标志

D. 集团公司名称

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《细则》第五十五条:对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明()等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(应知应会-《细则》)

A. 品名

B. 坐席号

C. 件数

D. 车型

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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旅客车票不是合同或者合同的组成部分。(应知应会-铁路法)

解析:应知应会

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《细则》第十八条:“中华人民共和国残疾军人证“.和“中华人民共和国伤残人民警察证“由()颁发。(应知应会-《细则》).

A. 国务院

B. 民政部

C. 公安部

D. 国家有关部门

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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儿童票标高线以上缘为限,距内端门框( )。

A. 10毫米

B. 110毫米

C. 120毫米

D. 100毫米

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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( )的青藏铁路精神是新时期推动铁路跨越式发展的精神动力。

A. 挑战极限,勇创一流

B. 一流的素质、一流的服务、一流的管理

C. 技术精、业务通、身体好、爱岗敬业

D. 敢于拼搏、敢打硬仗

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中铁路旅客运输服务质量实行( )。

A. 分级监督监察制

B. 分级监督管理

C. 专业管理

D. 集中管理

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的0.1%核收运输费用迟交金。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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军人外出执行公务、探亲等,全国各地火车站,对军人购买团体、零星客票,不应区别于一般乘客。(应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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