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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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按照《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车长和()的对讲机要具备录音功能。。

A、车站站台客运值班员

B、车站站台客运员

C、司机

D、车辆乘务人员

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
动车组列车应接入( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车(  )有效。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-8ea0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务员做好运行途中的重点旅客和会员服务,遇有卧具、座套污渍严重及时更换,旅客下车后做好()恢复。(应急 西铁客〔2020〕179号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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药 箱内药品、医用材料要标明有效期限,过敏者慎用等标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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()属于票、证、人不一致行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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列车运行方向,原则上以开往( )为上行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务组出乘时必须携带()、补票机、及行李车巡检仪按规定配备,设备电量充足、状态良好、规范使用。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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《普速铁路客运管理规则》遇有( )时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《空调列车服务质量规范》乘务员不再在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作。(应知应会--规范-7.2.8)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
单选题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

按照《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车长和()的对讲机要具备录音功能。。

A、车站站台客运值班员

B、车站站台客运员

C、司机

D、车辆乘务人员

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
动车组列车应接入( )。

A. 固定站台并停于固定位置

B. 固定线路及固定位置

C. 固定站台及固定线路

D. 一站台并停于固定位置

解析:应急处置

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铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车(  )有效。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 两次乘车

B. 一次乘车

C. 执行任务时期内

D. 抢险时期内

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-8ea0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )。

A. 已收与已乘区间空调票价票款

B. 未使用区间的空调票价

C. 全程空调票价

D. 已乘与未乘区间空调票价差额

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务员做好运行途中的重点旅客和会员服务,遇有卧具、座套污渍严重及时更换,旅客下车后做好()恢复。(应急 西铁客〔2020〕179号)

A. 席位

B. 餐车卫生

C. 卧具袋

解析:应急处置

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药 箱内药品、医用材料要标明有效期限,过敏者慎用等标志。

解析:应知应会

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()属于票、证、人不一致行为。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

解析:应知应会

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列车运行方向,原则上以开往( )为上行。

A. 支线方向

B. 干线方向

C. 北方方向

D. 北京方向

解析:应急处置

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《普速铁路客运管理规则》客运乘务组出乘时必须携带()、补票机、及行李车巡检仪按规定配备,设备电量充足、状态良好、规范使用。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 无线对讲设备

B. 站车交互机

C. GSM-R手持终端

D. 音视频记录仪

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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《普速铁路客运管理规则》遇有( )时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 高寒天气

B. 高温天气

C. 雨雪天气

D. 在办理客运业务的中间站长时间停靠

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《空调列车服务质量规范》乘务员不再在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作。(应知应会--规范-7.2.8)

A. 吃食物

B. 吸烟

C. 剔牙齿

D. 谈话

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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