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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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列车向车站移交受伤旅客时，应编制（ ），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。

A、客运记录一式二份

B、旅客伤亡事故记录

C、电报

D、证明材料

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《铁路旅客电子客票实施细则》对持学生、军残等减价优惠（待）票、儿童票旅客和免费乘车儿童进行____核验确认。西铁客函〔2020〕354号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指（ ）。应知应会-《规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《普速铁路客运管理规则列车运行中严禁开启车门，乘务人员要加强车门巡视检查，防止（）。（应急 西铁客〔2020〕179号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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《普速铁路客运管理规则》50%以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用，无法安排应急吸污作业时，（）视情况可安排就近有砟轨道的车站停车实施直排作业。西铁客【2020】179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》中要求，车辆外观整洁，内外部油漆无剥落、褪色、流坠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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列车运行中严禁开启车门，乘务人员要加强车门____，防止车门漏锁、跳锁或其他人员开启。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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线 路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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列车发生火灾、爆炸时，须立即停车，停车地点应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员

列车向车站移交受伤旅客时，应编制（ ），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。

A、客运记录一式二份

B、旅客伤亡事故记录

C、电报

D、证明材料

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐旅客列车。

A. 座位号

B. 时间

C. 班次

D. 席别

解析：应知应会

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《铁路旅客电子客票实施细则》对持学生、军残等减价优惠（待）票、儿童票旅客和免费乘车儿童进行____核验确认。西铁客函〔2020〕354号

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指（ ）。应知应会-《规范》

A. 依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

B. 老、幼、病、残、孕旅客。

C. 重点运输任务对象。

D. 老、弱、病、残、孕旅客。

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则列车运行中严禁开启车门，乘务人员要加强车门巡视检查，防止（）。（应急 西铁客〔2020〕179号）

A. 车门漏锁

B. 跳锁

C. 到站开启

D. 其他人员开启

解析：应急处置

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《普速铁路客运管理规则》50%以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用，无法安排应急吸污作业时，（）视情况可安排就近有砟轨道的车站停车实施直排作业。西铁客【2020】179号

A. 车辆乘务员

B. 列车调度员

C. 列车长

D. 司机

解析：应急处置

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《铁 路旅客运输服务质量规范》中要求，车辆外观整洁，内外部油漆无剥落、褪色、流坠。

解析：应知应会

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列车运行中严禁开启车门，乘务人员要加强车门____，防止车门漏锁、跳锁或其他人员开启。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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线 路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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列车发生火灾、爆炸时，须立即停车，停车地点应（）。

A. 尽量避开特大桥梁

B. 尽量避开长大隧道

C. 选择便于旅客疏散的地点

D. 尽量避开车站

解析：应知应会

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