APP下载

首页

资格职称

西客业务抽考练习题-普速列车员

搜索

西客业务抽考练习题-普速列车员

题目内容

(

单选题

)

《铁路旅客车票管理实施细则》车站检票故障进行应急检票，车站均需向相关列车通报情况。列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交（）处理。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A、下车站

B、终到站

C、中途站

D、上车站

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员

《普速铁路客运管理规则》列车长接到客运值班员通知列车车辆（车底、车组）调动通知，确认（）下车完毕，以及相关端门、各车门锁闭等客运乘务组作业完毕后，与客运值班员办理安全签认手续。应知应会-西铁客〔2020〕179号

点击查看题目

《普速铁路客运管理规则》临时停车时，客运乘务组（），未经列车长同意不准开启车门，列车启动后值乘车门检查瞭望。（应急西铁客〔2020〕179号）

点击查看题目

《客规》第五十一条：旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是（）千克。（应知应会-《客规》）

点击查看题目

线路断路、铁路组织绕道运输时，变更座别、铺别的，不补不退。

点击查看题目

《空调列车服务质量规范》保障重点旅客服务。按规范设置( )等设施设备，作用良好。

点击查看题目

各级客调指挥运输生产的指示以调度命令形式下达。（应知应会-《管规》）

点击查看题目

办理临时身份证明，需提供旅客本人（）等信息。

点击查看题目

现金事故: 现金丢失、被盗、被抢劫。

点击查看题目

列车工作人员加大巡查力度，发现违反铁路乘车管理规定行为以及可能引发纠纷的不文明行为时，及时予以（）。

点击查看题目

《中华人民共和国民法典》承运人在运输过程中，对患有急病、分娩、遇险的旅客如何处置。？应知应会-《法律》

题目内容

(

单选题

)

手机预览

西客业务抽考练习题-普速列车员

《铁路旅客车票管理实施细则》车站检票故障进行应急检票，车站均需向相关列车通报情况。列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交（）处理。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A、下车站

B、终到站

C、中途站

D、上车站

答案：A

解析：应知应会

相关题目

A. 旅客

B. 客运乘务组

C. 专职售货员

D. 餐料、商品

解析：应知应会

点击查看答案

《普速铁路客运管理规则》临时停车时，客运乘务组（），未经列车长同意不准开启车门，列车启动后值乘车门检查瞭望。（应急西铁客〔2020〕179号）

A. 做好宣传

B. 加强巡视

C. 确保车门锁闭

D. 严禁旅客上下车

解析：应急处置

点击查看答案

《客规》第五十一条：旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是（）千克。（应知应会-《客规》）

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

解析：应知应会

点击查看答案

线路断路、铁路组织绕道运输时，变更座别、铺别的，不补不退。

解析：应知应会

点击查看答案

《空调列车服务质量规范》保障重点旅客服务。按规范设置( )等设施设备，作用良好。

A. 专用车厢

B. 无障碍厕所

C. 座椅

D. 专用座席

解析：应知应会

点击查看答案

各级客调指挥运输生产的指示以调度命令形式下达。（应知应会-《管规》）

解析：应知应会

点击查看答案

办理临时身份证明，需提供旅客本人（）等信息。

A. 照片

B. 有效身份证件号码

C. 姓名

D. 籍贯

解析：应知应会

点击查看答案

现金事故: 现金丢失、被盗、被抢劫。

解析：应知应会

点击查看答案

列车工作人员加大巡查力度，发现违反铁路乘车管理规定行为以及可能引发纠纷的不文明行为时，及时予以（）。

A. 提示

B. 劝阻

C. 处理

D. 制止

解析：应知应会

点击查看答案

《中华人民共和国民法典》承运人在运输过程中，对患有急病、分娩、遇险的旅客如何处置。？应知应会-《法律》

解析：应知应会

点击查看答案

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库