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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《客规》第五十一条:旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是()千克。(应知应会-《客规》)

A、10

B、20

C、30

D、35

答案:D

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
儿童票的()应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《普速铁路客运管理规则》中规定卧铺车贴身卧具按照1:2配备,每车另增加()套备用。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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作 业指导书的内容要完整,应针对现场实际,实现安全与服务的综合控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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“铁路畅行“常旅客会员服务,会员账户积分首次达到()分时,方具备兑换资格。应知应会-(铁总客电【2017】200号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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事故调查期限自事故发生之次日起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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旅 客列车上发生旅客人身伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。(应知应会-《汇编》-人身伤害)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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(),不足起码里程按起码里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭持枪证明佩带的枪支子弹可限量携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门(   )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《普速铁路客运管理规则》因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照()的原则,作业人员做好(),作业完毕及时将车门锁闭并();(应急 西铁客〔2020〕179号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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单选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《客规》第五十一条:旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是()千克。(应知应会-《客规》)

A、10

B、20

C、30

D、35

答案:D

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
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儿童票的()应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。

解析:应知应会

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《普速铁路客运管理规则》中规定卧铺车贴身卧具按照1:2配备,每车另增加()套备用。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

解析:应知应会

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作 业指导书的内容要完整,应针对现场实际,实现安全与服务的综合控制。

解析:应知应会

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“铁路畅行“常旅客会员服务,会员账户积分首次达到()分时,方具备兑换资格。应知应会-(铁总客电【2017】200号)

A. 3000

B. 5000

C. 8000

D. 10000

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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事故调查期限自事故发生之次日起计算。

解析:应知应会

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旅 客列车上发生旅客人身伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。(应知应会-《汇编》-人身伤害)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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(),不足起码里程按起码里程计算。

A. 铁路责任导致旅客到站退票时,未使用部分

B. 线路中断导致旅客退票时,已乘区间

C. 列车折返导致旅客在12306网站折返退票时,已乘区间

D. 铁路责任导致旅客退票,中途站已乘区间

解析:应知应会

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军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭持枪证明佩带的枪支子弹可限量携带。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门(   )。

A. 关闭

B. 加销

C. 加明锁

D. 锁闭

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《普速铁路客运管理规则》因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照()的原则,作业人员做好(),作业完毕及时将车门锁闭并();(应急 西铁客〔2020〕179号)

A. 监护

B. 检查确认

C. 拆卸

D. “谁打开、谁负责“

解析:应急处置

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