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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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单选题
)
“铁路畅行“常旅客会员服务,会员账户积分首次达到()分时,方具备兑换资格。应知应会-(铁总客电【2017】200号)

A、3000

B、5000

C、8000

D、10000

答案:D

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
以下符合《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员着装规定的是()。应知应会-《规范》


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分,适用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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旅客包括成人、儿童和铁路货物运输合同中押运货物的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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( )乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和一次性硬质塑料水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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( )等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部,起隔离作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《客规》动车组列车车票最远只发售至()。(应知应会-客规-第15条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《空调列车服务质量规范》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。(应知应会--规范-7.1.5)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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一位成人旅客带两名儿童,身高分别为1米和1.52米。可携带随身物品50千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》车站()上车放下脚踏板,在车门口值守做好关门准备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务员使用()办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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题目内容
(
单选题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

“铁路畅行“常旅客会员服务,会员账户积分首次达到()分时,方具备兑换资格。应知应会-(铁总客电【2017】200号)

A、3000

B、5000

C、8000

D、10000

答案:D

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
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以下符合《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员着装规定的是()。应知应会-《规范》


A. 男性客运人员剃光头

B. 女性客运人员烫发

C. 女性客运人员佩戴一副直径不超过3毫米的耳钉

D. 女性客运人员化淡妆上岗

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分,适用于( )。

A. 200km/h及以上的铁路

B. 250km/h以下仅运行动车组列车铁路

C. 250km/h及以上的铁路

D. 200km/h以下仅运行动车组列车铁路

解析:应急处置

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旅客包括成人、儿童和铁路货物运输合同中押运货物的人。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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( )乘务员室备有托盘、热水瓶(根据需要增配防倒架)和一次性硬质塑料水杯。

A. 软座车

B. 软卧车

C. 高级软卧车

D. 动车组

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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( )等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部,起隔离作用。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 发电车

D. 宿营车

解析:应急处置

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《客规》动车组列车车票最远只发售至()。(应知应会-客规-第15条)

A. 本次列车终点站

B. 旅客终到站

C. 旅客换乘站

D. 终点站

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《空调列车服务质量规范》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。(应知应会--规范-7.1.5)

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 工号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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一位成人旅客带两名儿童,身高分别为1米和1.52米。可携带随身物品50千克。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》车站()上车放下脚踏板,在车门口值守做好关门准备

A. 开车铃响

B. 开车铃声结束

C. 车站停检

D. 旅客乘降完毕后

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务员使用()办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 补票机

B. 手持机

C. 无线交互机

D. GSM-R机

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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