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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《细则》第一百零五条：由于线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还（）票价,其中包括在列车上补购的车票,但加收、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。（应知应会-《细则》）

A、0.3

B、0.5

C、全部

D、0.4

答案：C

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
发电车供电的空调客车须在（ ）供电并开启空调预冷预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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根据《铁路技术管理规程》规定，旅客站台设置的安全防护设施距站台边缘（）mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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（）退票费按照20%核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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列车运行中列车乘务人员要加强车门巡视检查，防止车门漏锁或其他人员开启。（）应知应会-铁总运[2015]191号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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反 恐装备配置管理办法应以“存放安全、便于取用“为原则制定细化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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旅客办理退票时，如退还旅客部分票价，应交给旅客退票费报销凭证，尺寸为80毫米错误60毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中，计次票是指有效期内可乘坐（ ）的指定发到站间规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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旅客可按票面指定日期、车次在中途站上车，但卧铺部分失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员夜间（ ）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《细则》第一百零五条：由于线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还（）票价,其中包括在列车上补购的车票,但加收、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。（应知应会-《细则》）

A、0.3

B、0.5

C、全部

D、0.4

答案：C

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
发电车供电的空调客车须在（ ）供电并开启空调预冷预热。

A. 列车始发前60分钟

B. 旅客放行前60分钟

C. 列车员到岗后

D. 旅客放行前30分钟

解析：应知应会

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根据《铁路技术管理规程》规定，旅客站台设置的安全防护设施距站台边缘（）mm。

A. 1200

B. 1500

C. 1750

D. 2000

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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（）退票费按照20%核收。

A. 距票面发站开车前20小时退票

B. 距票面发站开车前24小时退票

C. 改签后车票乘车日期在春运期间退票

D. 特殊情况下开车后退票

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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列车运行中列车乘务人员要加强车门巡视检查，防止车门漏锁或其他人员开启。（）应知应会-铁总运[2015]191号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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反 恐装备配置管理办法应以“存放安全、便于取用“为原则制定细化。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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旅客办理退票时，如退还旅客部分票价，应交给旅客退票费报销凭证，尺寸为80毫米错误60毫米。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中，计次票是指有效期内可乘坐（ ）的指定发到站间规定列车的车票。

A. 约定次数

B. 限定次数

C. 协商次数

D. 任意次数

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，（ ）。

A. 无残渣

B. 无堵塞

C. 无积水

D. 无污渍

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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旅客可按票面指定日期、车次在中途站上车，但卧铺部分失效。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员夜间（ ）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

A. 行走

B. 作业

C. 开关门

D. 交谈

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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