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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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列车运行方向,原则上以开往( )为上行。

A、支线方向

B、干线方向

C、北方方向

D、北京方向

答案:D

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
旅客可按票面指定日期、车次在中途站上车,但卧铺部分失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《规范处置违反铁路乘车管理规定行为》岗位乘务员发现或接到旅客反映,列车上违反乘车规定行为的路内职工和旅客,迅速到达现场,进行劝阻、制止工作,依据相关()等规定。(应知应会-西客段乘函(2019)10号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求乘务员对各车厢()做到知位置、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《普速铁路客运管理规则》 做好运行途中的车门管理、厕所开启、行李架调整、安全宣传、禁烟宣传、卫生清洁等工作。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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没 收危险品时,应向被没收人出具书面证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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办理残疾人车托运时,按照规定的计价重量计算运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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电子客票实施后,乘车凭证描述正确的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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列车须按规定编定车次。上行列车编为单数,下行列车编为双数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。(应知应会-《技规》-基础)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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持用( )乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《空调列车服务质量规范》中基础管理按规定配置业务资料,内容修改达到什么要求?应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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单选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

列车运行方向,原则上以开往( )为上行。

A、支线方向

B、干线方向

C、北方方向

D、北京方向

答案:D

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
旅客可按票面指定日期、车次在中途站上车,但卧铺部分失效。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《规范处置违反铁路乘车管理规定行为》岗位乘务员发现或接到旅客反映,列车上违反乘车规定行为的路内职工和旅客,迅速到达现场,进行劝阻、制止工作,依据相关()等规定。(应知应会-西客段乘函(2019)10号)

A. 法律法规

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 铁路规章

D. 《铁路旅客运输办理细则》

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》要求乘务员对各车厢()做到知位置、知性能、会使用。

A. 灭火器、紧急制动阀、人力制动机

B. 紧急断电按钮、配电箱

C. 紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具

D. 应急手电筒、扩音器

解析:应知应会

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《普速铁路客运管理规则》 做好运行途中的车门管理、厕所开启、行李架调整、安全宣传、禁烟宣传、卫生清洁等工作。应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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没 收危险品时,应向被没收人出具书面证明。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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办理残疾人车托运时,按照规定的计价重量计算运费。

解析:应知应会

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电子客票实施后,乘车凭证描述正确的是:()

A. 乘车凭证为乘车人购票时所使用的有效身份证件

B. 使用同行成人有效证件购票的儿童乘车凭证为同行成人的有效身份证件

C. 报销凭证可作为乘车凭证

D. 行程信息提示可作为乘车凭证

解析:应知应会

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列车须按规定编定车次。上行列车编为单数,下行列车编为双数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。(应知应会-《技规》-基础)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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持用( )乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 通勤

B. 临时定期

C. 全年定期

D. 探亲

解析:应知应会

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《空调列车服务质量规范》中基础管理按规定配置业务资料,内容修改达到什么要求?应知应会-《规范》

解析:应知应会

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