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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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多选题
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遇有（），列车可开具电子客运记录。

A、动车组列车降级退差

B、动车组列车空调失效

C、学生票未核验补全价

D、列车上办理挂失补手续

答案：ABC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
（）不能办理变更到站业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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旅客未乘降完毕列车启动时应急处置应坚持什么原则？（铁总运〔2015〕191号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时，作业人员戴（）。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，允许吸烟的处所有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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电子客票实施后，列车途中查验车票重点查验哪些席位？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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客运突发事件报告实行属地报告。旅客列车由列车长在事件发生2小时内报运行或交接所在局调度所____。
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经常接送旅客的单位和个人可向车站申请购买定期站台票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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列车运行中任何人员严禁开启车门，车门上、下锁应锁闭到位，防止运行中因震动等原因导致车门自行开启。（）应知应会-铁总运[2015]191号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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硬座标记定员：各硬座车厢标记定员的总和减10个座位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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（）车辆途中不上水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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多选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

遇有（），列车可开具电子客运记录。

A、动车组列车降级退差

B、动车组列车空调失效

C、学生票未核验补全价

D、列车上办理挂失补手续

答案：ABC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
（）不能办理变更到站业务。

A. 已改签车票

B. 团体票

C. 通票

D. 积分兑换车票

解析：应知应会

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旅客未乘降完毕列车启动时应急处置应坚持什么原则？（铁总运〔2015〕191号）

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时，作业人员戴（）。应知应会-《规范》

A. 橡胶手套

B. 一次性手套

C. 棉布手套

D. 保洁专用手套

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，允许吸烟的处所有（ ）。

A. “吸烟处“标志

B. 安全注意事项告知揭示

C. 烟灰盒

D. 灭烟桶

解析：应知应会

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电子客票实施后，列车途中查验车票重点查验哪些席位？

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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客运突发事件报告实行属地报告。旅客列车由列车长在事件发生2小时内报运行或交接所在局调度所____。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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经常接送旅客的单位和个人可向车站申请购买定期站台票。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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列车运行中任何人员严禁开启车门，车门上、下锁应锁闭到位，防止运行中因震动等原因导致车门自行开启。（）应知应会-铁总运[2015]191号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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硬座标记定员：各硬座车厢标记定员的总和减10个座位。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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（）车辆途中不上水。

A. 宿营车

B. 行李车

C. 邮政车

D. 餐车

解析：应知应会

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