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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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多选题
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学生票可享受（）优惠。

A、硬座

B、软座

C、动车组二等座

D、动车组一等座

答案：AC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
列车电子客票查验，应重点核查（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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中 央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证均属于特种乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《普速旅客列车车门管理规定》运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知（ ）到场监护车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《普速铁路客运管理规则》遇有（ ）时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》列车为有需求的重点旅客提供（）服务，为母婴提供便利服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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《普速铁路客运管理规则》终到站前，不得提前收取（）服务备品，餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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因地震原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》普速列车列车工作人员应通过无线交互系统“（）“功能，办理车厢席位已检、重点、补票、换座、未上车及提前下车旅客的使用登记和到站提醒业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《铁路消防管理办法》灭火器压力表的红色区域代表灭火器处于（）状态、黄色区域代表灭火器处于（）状态、绿色区域代表灭火器处于（）状态。应知应会-消防
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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列车查验车票时，遇有（），乘务人员应按章进行补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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西客业务抽考练习题-普速列车员

学生票可享受（）优惠。

A、硬座

B、软座

C、动车组二等座

D、动车组一等座

答案：AC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
列车电子客票查验，应重点核查（）。

A. 无座席旅客

B. 减价优待票旅客

C. 空闲席位

D. 未进检旅客

解析：应知应会

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中 央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证均属于特种乘车证。

解析：应知应会

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《普速旅客列车车门管理规定》运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知（ ）到场监护车门。

A. 列车员

B. 客运乘务人员

C. 公安人员

D. 检车人员

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《普速铁路客运管理规则》遇有（ ）时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 高寒天气

B. 高温天气

C. 雨雪天气

D. 在办理客运业务的中间站长时间停靠

解析：应知应会

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《铁路旅客服务管理实施细则》列车为有需求的重点旅客提供（）服务，为母婴提供便利服务。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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《普速铁路客运管理规则》终到站前，不得提前收取（）服务备品，餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 洗脸间

B. 卫生间

C. 客室

解析：应知应会

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因地震原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》普速列车列车工作人员应通过无线交互系统“（）“功能，办理车厢席位已检、重点、补票、换座、未上车及提前下车旅客的使用登记和到站提醒业务。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《铁路消防管理办法》灭火器压力表的红色区域代表灭火器处于（）状态、黄色区域代表灭火器处于（）状态、绿色区域代表灭火器处于（）状态。应知应会-消防

A. 超压

B. 欠压

C. 正常

D. 过压

解析：应知应会

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列车查验车票时，遇有（），乘务人员应按章进行补票。

A. 旅客遗失“铁路e卡通“移动设备（手机）

B. 旅客丢失身份证件

C. 学生证资质核验通过，学生未携带学生证

D. 学生证未办理资质核验

解析：应知应会

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