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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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多选题
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铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为( )。应知应会-《事规》

A、重大事故

B、一般事故

C、较大事故

D、特别重大事故

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
卧 铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )内恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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旅客票价里程,按()计算。(应知应会-《价规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车渡海以及运行在( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《客运安全红线管理实施办法》安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中,()的行为。(应急 西客函〔2022〕6号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》信息核查。列车乘务员点击席位管理->车厢视图->()按钮,查看该车厢最新的铁路电子客票PSR数据,掌握席位状态。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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旅 客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《铁路旅客运输规程》规定:发生旅客伤害事故时,旅客可向( )或( )请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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列 车内发现有人护送的精神病旅客,乘务员应向护送人介绍安全注意事项,并予以协助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员

铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为( )。应知应会-《事规》

A、重大事故

B、一般事故

C、较大事故

D、特别重大事故

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
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卧 铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )内恢复旅行。

A. 5日

B. 8日

C. 10日

D. 15日

解析:应急处置

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旅客票价里程,按()计算。(应知应会-《价规》)

A. 铁路指定径路

B. 旅客乘车的实际径路

C. 近径路

D. 最短径路

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车渡海以及运行在( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所。

A. 长大隧道

B. 市区

C. 大桥

D. 城郊

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《客运安全红线管理实施办法》安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中,()的行为。(应急 西客函〔2022〕6号)

A. 客运管理或作业人员违章违纪

B. 严重危及高铁

C. 旅客列车安全

D. 劳动纪律

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》信息核查。列车乘务员点击席位管理->车厢视图->()按钮,查看该车厢最新的铁路电子客票PSR数据,掌握席位状态。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 「更新」

B. 「上传」

C. 「下载」

D. 「登记」

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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旅 客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布( )。

A. 收费标准

B. 补票

C. 手续费

D. 剩余铺位

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《铁路旅客运输规程》规定:发生旅客伤害事故时,旅客可向( )或( )请求赔偿。

A. 事故发生站

B. 始发站

C. 处理站

D. 终到站

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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列 车内发现有人护送的精神病旅客,乘务员应向护送人介绍安全注意事项,并予以协助。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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