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西客业务抽考练习题-普速列车员

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西客业务抽考练习题-普速列车员

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实施电子客票后，（）仍为纸质车票。

A、12306网站办理的团体票

B、纸质车票改签后新票

C、自动售票机售票

D、铁路公免签票

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员

《普速铁路客运管理规则》列车长接到客运值班员通知列车车辆（车底、车组）调动通知，确认（）下车完毕，以及相关端门、各车门锁闭等客运乘务组作业完毕后，与客运值班员办理安全签认手续。应知应会-西铁客〔2020〕179号

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车清扫工具、（　　　）等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

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客运运价杂费收据三页均为薄纸复写式，尺寸为120mm错误150mm。

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《空调列车服务质量规范》中规定：旅客列车车门有（）标志。

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“铁路畅行“常旅客会员服务，每名会员仅可拥有( )会员账户。应知应会-（铁总客电【2017】200号）

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应买票而未买票的儿童应加倍补收儿童票。

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遇有特殊情况，经客运主管部门同意，可批准旅客列车在不停车站临时停车。

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《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车，卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行____。西铁客函〔2021〕101号

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旅客可限量携带气体打火机2个。

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《客规》旅客携带品要求：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过（）厘米；重量不超过（）千克。（应知应会-客规-第51条）

题目内容

(

多选题

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西客业务抽考练习题-普速列车员

实施电子客票后，（）仍为纸质车票。

A、12306网站办理的团体票

B、纸质车票改签后新票

C、自动售票机售票

D、铁路公免签票

答案：AB

解析：应知应会

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A. 安全踏板

B. 活动顺号

C. 垃圾箱（桶）

D. 警示带

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客运运价杂费收据三页均为薄纸复写式，尺寸为120mm错误150mm。

解析：应知应会

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《空调列车服务质量规范》中规定：旅客列车车门有（）标志。

A. 禁止倚靠

B. 禁止吸烟

C. 禁止通行

D. 禁止携带危险品

解析：应知应会

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“铁路畅行“常旅客会员服务，每名会员仅可拥有( )会员账户。应知应会-（铁总客电【2017】200号）

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 四个

解析：应知应会

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应买票而未买票的儿童应加倍补收儿童票。

解析：应知应会

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遇有特殊情况，经客运主管部门同意，可批准旅客列车在不停车站临时停车。

解析：应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车，卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行____。西铁客函〔2021〕101号

解析：应知应会

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旅客可限量携带气体打火机2个。

解析：应知应会

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A. 120

B. 130

C. 25

D. 20

解析：应知应会

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