A、12306.cn网站(含“铁路12306“手机APP)
B、车站会员服务窗口
C、12306客服
D、自动售票机
答案:AB
解析:应知应会
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B、车站会员服务窗口
C、12306客服
D、自动售票机
答案:AB
解析:应知应会
A. 无票乘车 、越站( 席 ) 乘车且拒不补票的
B. 持伪造 、过期 等无效车票或 冒用挂失补车 票乘车的
C. 冒用优惠( 待 )身份证件 、购票乘车的
D. 使用伪造或无效优惠
( 待 )身份证件购票乘车 的
解析:应知应会
A. 降速
B. 停车
C. 按规定速度运行
D. 注意或减低速度
解析:应急处置
A. 快速准确
B. 及时有效
C. 特事特报
D. 急事急报
解析:应急处置
A. 列车员
B. 客运乘务人员
C. 公安人员
D. 检车人员
解析:应知应会
A. 办公席
B. 卧铺车厢
C. 指定位置
D. 上客车厢
解析:应知应会
A. 1200
B. 1500
C. 1750
D. 2000
解析:应知应会
A. 出站检票记录显示为购票发站的,退还全部票价
B. 出站检票记录显示为非购票发站的,退还全部票价与已乘区间票价差额
C. 无出站检票记录的,退还全部票价与购票发站至折返站的票价差额
D. 无出站检票记录的,不予退票
解析:应知应会
A. 席位
B. 餐车卫生
C. 卧具袋
解析:应急处置
A. 车辆
B. 客运
C. 乘警
D. 餐服员
解析:应急处置
解析:应知应会