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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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旅客持电子客票进站，可通过（）办理进出站检票标记。

A、自动检票闸机

B、柱式检票机

C、车站手持移动检票终端

D、票剪

答案：ABC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
旅客因病中途退票，应交给旅客退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe35.html
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《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入“的原则，在（ ）日内通过““征信管理“功能模块录入。应知应会-（2018）59
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车：指由()的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。应知应会-规范2.1
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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本年度的( )可延期使用到次年的一月十五日止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d4d0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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列车工作人员对违反乘车管理规定行为应进行劝阻、制止；对劝阻、制止无效的，或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的，应立即向乘警____。（应急处置-违反乘车条件）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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《普速铁路客运管理规则》旅客列车晚点遇有（）时，站车按照图定开车时间组织旅客乘降；（应急 西铁客〔2020〕179号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《疫情期间乘务组织指南》常态化防控阶段旅客列车车厢空调系统最大新风量运行。旅客列车运行途中对重点公共区域和重点部位，厕所、盥洗室、通过台、过道等，每趟不少于 预防性消毒。应知应会-疫情防控
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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行程信息提示可通过（）打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过（）分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通，视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定。（应急-铁总运（2017）140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《消防安全管理办法》四懂四会中四懂内容有哪些？(西铁安函[2020]436号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员

旅客持电子客票进站，可通过（）办理进出站检票标记。

A、自动检票闸机

B、柱式检票机

C、车站手持移动检票终端

D、票剪

答案：ABC

解析：应知应会

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相关题目
旅客因病中途退票，应交给旅客退票费报销凭证。

解析：应知应会

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《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入“的原则，在（ ）日内通过““征信管理“功能模块录入。应知应会-（2018）59

A. 5

B. 7

C. 10

D. 3

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车：指由()的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。应知应会-规范2.1

A. 若干带动力

B. 力和不带动力

C. 商务座、餐车

D. 特、一等座、二等座

解析：应知应会

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本年度的( )可延期使用到次年的一月十五日止。

A. 全年定期

B. 定期通勤、通勤

C. 定期就医

D. 定期购粮乘车证

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d4d0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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列车工作人员对违反乘车管理规定行为应进行劝阻、制止；对劝阻、制止无效的，或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的，应立即向乘警____。（应急处置-违反乘车条件）

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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《普速铁路客运管理规则》旅客列车晚点遇有（）时，站车按照图定开车时间组织旅客乘降；（应急 西铁客〔2020〕179号）

A. 停运

B. 折返站

C. 正点到

D. 晚点开

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《疫情期间乘务组织指南》常态化防控阶段旅客列车车厢空调系统最大新风量运行。旅客列车运行途中对重点公共区域和重点部位，厕所、盥洗室、通过台、过道等，每趟不少于 预防性消毒。应知应会-疫情防控

解析：应知应会

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行程信息提示可通过（）打印。

A. 车站指定窗口

B. 自动售/取票机

C. 购票时使用的12306网站账户

D. 窗口购票，在自己12306网站账户

解析：应知应会

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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过（）分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通，视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定。（应急-铁总运（2017）140号)

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《消防安全管理办法》四懂四会中四懂内容有哪些？(西铁安函[2020]436号)

解析：应急处置

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