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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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多选题
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列车渡海以及( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;

A、运行在市区

B、长大坡道

C、长大隧道

D、大桥

答案:ACD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还已收与已乘区间空调票价票款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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列车长发现站车播放的公益广告节目播出异常等问题时,要及时组织三乘人员有效处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe28.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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旅 客不能按票面指定的日期、车次乘车时,特殊情况经站长同意可在票面指定的日期、车次开车后2小时内办理一次推迟乘车签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车集便式厕所吸污时或( )锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《普速铁路客运管理规则》接续列车在列车到站前()分钟,客运乘务组到达指定站台,做好接车准备。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票20千米;加快票20千米;空调票100千米;卧铺票400千米。
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西客业务抽考练习题-普速列车员

列车渡海以及( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;

A、运行在市区

B、长大坡道

C、长大隧道

D、大桥

答案:ACD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。

解析:应知应会

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还已收与已乘区间空调票价票款

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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列车长发现站车播放的公益广告节目播出异常等问题时,要及时组织三乘人员有效处置。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe28.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,( )。

A. 无残渣

B. 无堵塞

C. 无积水

D. 无污渍

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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旅 客不能按票面指定的日期、车次乘车时,特殊情况经站长同意可在票面指定的日期、车次开车后2小时内办理一次推迟乘车签证手续。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。

A. 班前

B. 班中

C. 折返站

D. 退乘

解析:应知应会

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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。(应知应会-《管规》)

A. 戴安全帽

B. 身系安全带

C. 手扶梯子

D. 身着防护服

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车集便式厕所吸污时或( )锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A. 停站时

B. 到站前

C. 未供电时

D. 终到前

解析:应知应会

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《普速铁路客运管理规则》接续列车在列车到站前()分钟,客运乘务组到达指定站台,做好接车准备。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票20千米;加快票20千米;空调票100千米;卧铺票400千米。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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