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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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列车出库整备标准:车厢内外各部位( )。

A、整洁

B、窗明几净

C、四壁无尘

D、物见本色

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
旅客可限量携带气体打火机2个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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国家铁路客运运价以5角为单位的票价有()。(应知应会-《价规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路旅客运输规程》规定,( )不办理遗失物品转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印报销凭证、()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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具备()条件,旅客可在12306网站办理现金购票先退票后车站退款的手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收半价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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《规范》空调列车乘务员熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及()等作业情况。应急-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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()属于公布的实名制有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》到站补票与____全面实施电子化,补票时站车不再打印纸质车票。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的“十字“文明用语包含()。《规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
多选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

列车出库整备标准:车厢内外各部位( )。

A、整洁

B、窗明几净

C、四壁无尘

D、物见本色

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
旅客可限量携带气体打火机2个。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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国家铁路客运运价以5角为单位的票价有()。(应知应会-《价规》)

A. 客票票价

B. 租车费

C. 客运杂费

D. 行李、包裹运价

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路旅客运输规程》规定,( )不办理遗失物品转送。

A. 国家禁止运输的物品

B. 污染车辆的物品

C. 鲜活易腐物品

D. 危险品

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印报销凭证、()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 车票

B. 电子客票

C. “行程信息提示“

解析:应知应会

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具备()条件,旅客可在12306网站办理现金购票先退票后车站退款的手续。

A. 旅客本人注册有12306账户

B. 旅客12306账户完成人脸核验

C. 现金车票为电子客票

D. 现金车票为纸质车票

解析:应知应会

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持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收半价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。

解析:应知应会

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《规范》空调列车乘务员熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及()等作业情况。应急-《规范》

A. 上水

B. 吸污

C. 垃圾投放

D. 司机换乘

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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()属于公布的实名制有效身份证件。

A. 中华人民共和国旅行证

B. 户口簿

C. 居民身份证

D. 港澳台居民居住证

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》到站补票与____全面实施电子化,补票时站车不再打印纸质车票。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的“十字“文明用语包含()。《规范》

A. 请

B. 不谢

C. 没关系

D. 再见

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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