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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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多选题
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客运监察执行职务时,可享受()权利。

A、管内乘坐集团公司担当的客车免于签证

B、可使用铁路电话、拍发电报

C、可在乘务员公寓住宿

D、可免费用餐

答案:ABC

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》车站检票故障进行应急检票,车站均需向相关列车通报情况。列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交()处理。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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实名制车票,旅客丢失身份证件,列车应:(),并开具客运记录交站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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国家铁路营业站和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更在《客运专刊》上公布
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe30.html
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车站停止检票后旅客从进站口进站,抢上列车造成人身伤害,属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe39.html
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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括那些?西客函〔2021〕2号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》防火防爆( )等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的确有效期为一年。有效期计算正确的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《普速铁路客运管理规则》终到站前,不得提前收取()服务备品,餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员

客运监察执行职务时,可享受()权利。

A、管内乘坐集团公司担当的客车免于签证

B、可使用铁路电话、拍发电报

C、可在乘务员公寓住宿

D、可免费用餐

答案:ABC

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,( )。

A. 按照列车长要求,将集便式厕所适当锁闭

B. 按照车辆乘务员要求,将集便式厕所适当锁闭

C. 集便式厕所立即锁闭

D. 集便式厕所不得锁闭

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》车站检票故障进行应急检票,车站均需向相关列车通报情况。列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交()处理。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 下车站

B. 终到站

C. 中途站

D. 上车站

解析:应知应会

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实名制车票,旅客丢失身份证件,列车应:(),并开具客运记录交站。

A. 重新补票

B. 办理挂失补手续

C. 不再补收票价

D. 另行购票

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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国家铁路营业站和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更在《客运专刊》上公布

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe30.html
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车站停止检票后旅客从进站口进站,抢上列车造成人身伤害,属于列车责任。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe39.html
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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括那些?西客函〔2021〕2号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》防火防爆( )等安全管理制度健全有效。

A. 人身安全

B. 食品安全

C. 现金票据

D. 结合部

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的确有效期为一年。有效期计算正确的是:()

A. 身体损害和随身携带品损失时,为发生事故的次日

B. 行李、包裹全部损失时为运到期终了的次日

C. 给铁路造成损失时,为发生事故的次日

D. 多收或少收运输费用时,为核收该项费用的次日

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 车辆人员

B. 客运人员

C. 乘警

D. 司机

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《普速铁路客运管理规则》终到站前,不得提前收取()服务备品,餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 洗脸间

B. 卫生间

C. 客室

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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