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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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多选题
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非铁路责任导致,()不予退票。

A、旅客开始旅行后

B、开车后改签的车票

C、站台票售出后

D、积分兑换车票

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
作 业指导书的内容要完整,应针对现场实际,实现安全与服务的综合控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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对 所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿是旅客的一项基本义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe39.html
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遗失物品中的鲜活易腐物品和食品由车站负责保管和转运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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运输收入进款遵守先结账后交款的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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根 据《铁路客运运价规则》,旅客票价按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe33.html
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实施电子客票后,()可通过自动检票机完成检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《规范》普速旅客列车晚点(30min及以上),到站前通告的内容是通报(),及时通过广播向旅客公告。应急-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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站 车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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单程全程运行时间超过6小时、运行区间超过l小时或总运行距离超过1000公里的旅客列车配备甲类药箱,达不到上述条件的旅客列车配备乙类药箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车卧车( )等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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多选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

非铁路责任导致,()不予退票。

A、旅客开始旅行后

B、开车后改签的车票

C、站台票售出后

D、积分兑换车票

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
作 业指导书的内容要完整,应针对现场实际,实现安全与服务的综合控制。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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对 所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿是旅客的一项基本义务。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe39.html
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遗失物品中的鲜活易腐物品和食品由车站负责保管和转运。

解析:应知应会

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运输收入进款遵守先结账后交款的原则。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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根 据《铁路客运运价规则》,旅客票价按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe33.html
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实施电子客票后,()可通过自动检票机完成检票手续。

A. 儿童票

B. 资质核验通过的学生票

C. 资质核验通过的残疾军人票

D. 铁路公免签票

解析:应知应会

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《规范》普速旅客列车晚点(30min及以上),到站前通告的内容是通报(),及时通过广播向旅客公告。应急-《规范》

A. 站名

B. 到站时间

C. 站停时间

D. 终到时间

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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站 车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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单程全程运行时间超过6小时、运行区间超过l小时或总运行距离超过1000公里的旅客列车配备甲类药箱,达不到上述条件的旅客列车配备乙类药箱。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车卧车( )等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。

A. 垫毯

B. 卧铺套

C. 被芯

D. 枕芯

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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