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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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对持用硬席全年定期、（）、通勤、( )、通学、全年定期、就医、临时定期就医乘车证免打查验标记。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A、硬席临时定期

B、定期通勤

C、软席、硬席乘车证

D、便乘证

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
《中华人民共和国民法典》第八百一十一条：承运人应当在约定期限或者合理期限内将（）安全运输到约定地点。应急-第八百一十一条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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列车运行中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时的处理原则？
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《铁 路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有电伴热塞拉门乘降梯。
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《普速铁路客运管理规则》出乘前，（）应向列车长报到。列车长登记并核查各工种人员上岗条件，途中监督检查作业过程，发现问题及时纠正。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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对旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中铁路旅客运输服务质量实行（ ）。
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《普速铁路客运管理规则》列车到站停稳，列车员应先行下车，在车门口值守，严禁（）。（应急 西铁客〔2020〕179号）
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《铁路旅客列车消防管理规定》规定，旅客列车应建立由（）为组长的消防安全小组。(应急-消防)
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学生、残疾军人票未核验列车补票后，旅客到站应于（），在全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
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根 据《铁路客运运价规则》，托运警犬时，按实际重量计价，但起码重量为20千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe2a.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员

对持用硬席全年定期、（）、通勤、( )、通学、全年定期、就医、临时定期就医乘车证免打查验标记。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A、硬席临时定期

B、定期通勤

C、软席、硬席乘车证

D、便乘证

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
《中华人民共和国民法典》第八百一十一条：承运人应当在约定期限或者合理期限内将（）安全运输到约定地点。应急-第八百一十一条

A. 旅客

B. 货物

C. 商品

D. 物资

解析：应急处置

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列车运行中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时的处理原则？

解析：应急处置

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解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》出乘前，（）应向列车长报到。列车长登记并核查各工种人员上岗条件，途中监督检查作业过程，发现问题及时纠正。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 客运

B. 餐营

C. 行李员

D. 专职售货员

解析：应知应会

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对旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中铁路旅客运输服务质量实行（ ）。

A. 分级监督监察制

B. 分级监督管理

C. 专业管理

D. 集中管理

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》列车到站停稳，列车员应先行下车，在车门口值守，严禁（）。（应急 西铁客〔2020〕179号）

A. 不开门

B. 开背面车门

C. 飞乘飞降

解析：应急处置

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《铁路旅客列车消防管理规定》规定，旅客列车应建立由（）为组长的消防安全小组。(应急-消防)

A. 乘警长

B. 列车长

C. 餐车长

D. 车辆乘务长

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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学生、残疾军人票未核验列车补票后，旅客到站应于（），在全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 24小时内

B. 10天内

C. 30天内

D. 60天内

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-8ea0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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根 据《铁路客运运价规则》，托运警犬时，按实际重量计价，但起码重量为20千克。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe2a.html
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