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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明( ),并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

A、日期

B、车次

C、下交原因

D、姓名

答案:ABC

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,允许吸烟的处所有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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“挂失补车票“的退票手续应在票面列车的( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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国家铁路营业站的启用,封闭和营业范围的变更由( )批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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旅客携带自行车进站乘车,超过()规定的应办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《普速铁路客运管理规则》发生危及旅客安全情况时,客运乘务组应视情况,通报等相关人员,共同采取有效措施,确保旅客安全。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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卧具终点站收取,贴身卧具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票的普速列车遇客流较大等特殊情况,车门口来不及查询可先组织旅客上车后()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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旅 游专列编组中宿营车不收停留费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe2a.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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多选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明( ),并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

A、日期

B、车次

C、下交原因

D、姓名

答案:ABC

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,允许吸烟的处所有( )。

A. “吸烟处“标志

B. 安全注意事项告知揭示

C. 烟灰盒

D. 灭烟桶

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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“挂失补车票“的退票手续应在票面列车的( )办理。

A. 发站

B. 到站

C. 经停站

D. 任意站

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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国家铁路营业站的启用,封闭和营业范围的变更由( )批准。

A. 国务院

B. 国务院铁路主管部门

C. 铁路局

D. 当地政府

解析:应知应会

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旅客携带自行车进站乘车,超过()规定的应办理托运。

A. 乘坐普速列车长、宽、高之和超过160厘米

B. 乘坐动车组列车长、宽、高之和超过130厘米

C. 未使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整

D. 长、宽、高之和均超过300厘米

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《普速铁路客运管理规则》发生危及旅客安全情况时,客运乘务组应视情况,通报等相关人员,共同采取有效措施,确保旅客安全。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 司机

B. 车辆乘务员

C. 乘警

D. 岗位乘务员

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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卧具终点站收取,贴身卧具()。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责组织。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票的普速列车遇客流较大等特殊情况,车门口来不及查询可先组织旅客上车后()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 补充查验

B. 逐个核验

C. 重点查验

D. 实名查验

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。应知应会-《规范》

A. 不超过指尖4毫米

B. 不超过指尖5毫米

C. 不超过指尖2毫米

D. 不超过指尖3毫米

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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旅 游专列编组中宿营车不收停留费。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe2a.html
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