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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》失信行为对违规强闯旅客列车的旅客，岗位乘务员应当按规定及时通知（ )到场处置。

A、车站工作人员

B、列车长

C、乘警

D、检车长

答案：BC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
《细则》第十七条：“没有工资收入的学生“，是指没有（）的学生。（应知应会-《细则》）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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具备（）条件，旅客可在12306网站办理现金购票先退票后车站退款的手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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根据《铁路技术管理规程》规定，动车组列车停靠（办理客运业务）的车站，车站客运值班员应配备与（）通信联络用的无线对讲设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知中旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，受理单位应及时通知发生单位，并本着方便旅客的原则，移交旅客（）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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Ⅳ级（一般）预警用（ ）表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《普速铁路客运管理规则》始发接车时，客运乘务组登乘后，与 办理出库保洁质量、服务备品、客服设施交接，做好消耗品、餐料定位，发现整备不到位时及时补强。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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发 生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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发生旅客人身伤害后，收集的证言、证据应当真实，能够反映发生的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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电 气化区段运行的机车应有“电化区段严禁攀登“的标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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旅客所持日期、车次相符但未经车站剪口的车票，到站后出站时还要补剪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》失信行为对违规强闯旅客列车的旅客，岗位乘务员应当按规定及时通知（ )到场处置。

A、车站工作人员

B、列车长

C、乘警

D、检车长

答案：BC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
《细则》第十七条：“没有工资收入的学生“，是指没有（）的学生。（应知应会-《细则》）

A. 工资

B. 固定工资收入

C. 收入

D. 低保收入

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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具备（）条件，旅客可在12306网站办理现金购票先退票后车站退款的手续。

A. 旅客本人注册有12306账户

B. 旅客12306账户完成人脸核验

C. 现金车票为电子客票

D. 现金车票为纸质车票

解析：应知应会

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根据《铁路技术管理规程》规定，动车组列车停靠（办理客运业务）的车站，车站客运值班员应配备与（）通信联络用的无线对讲设备。

A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 乘警

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知中旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，受理单位应及时通知发生单位，并本着方便旅客的原则，移交旅客（）处理。

A. 就医所在地车站

B. 发站

C. 到站

D. 前方车站

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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Ⅳ级（一般）预警用（ ）表示。

A. 蓝色

B. 红色

C. 橙色

D. 黄色

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《普速铁路客运管理规则》始发接车时，客运乘务组登乘后，与 办理出库保洁质量、服务备品、客服设施交接，做好消耗品、餐料定位，发现整备不到位时及时补强。应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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发 生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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发生旅客人身伤害后，收集的证言、证据应当真实，能够反映发生的（ ）。

A. 时间

B. 地点

C. 过程

D. 原因和结果

解析：应知应会

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电 气化区段运行的机车应有“电化区段严禁攀登“的标识。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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旅客所持日期、车次相符但未经车站剪口的车票，到站后出站时还要补剪。

解析：应知应会

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