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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《铁路旅客运输服务质量规范》防火防爆( )等安全管理制度健全有效。

A、人身安全

B、食品安全

C、现金票据

D、结合部

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景采取()、换乘至热备动车组或其他旅客列车等处置方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《普速铁路客运管理规则》卧车到站提醒应做到 无干扰。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》整备出库标准要求,厕所(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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站车工作人员发现旅客严重失信行为时,按照()的原则,在5日内录入铁路客运管理信息系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-8ea0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《普速铁路客运管理规则》客运乘务员使用()办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》信息核查。列车乘务员点击席位管理->车厢视图->()按钮,查看该车厢最新的铁路电子客票PSR数据,掌握席位状态。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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列车发生火灾、爆炸时,()组织旅客疏散工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》防火防爆( )等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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旅客须持购票时所使用的有效身份证件( ),“行程信息提示“ 、报销凭证、购票短信和购票截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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多选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《铁路旅客运输服务质量规范》防火防爆( )等安全管理制度健全有效。

A、人身安全

B、食品安全

C、现金票据

D、结合部

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景采取()、换乘至热备动车组或其他旅客列车等处置方式。

A. 机车救援

B. 动车组救援

C. 停运

D. 途中甩车

解析:应知应会

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《普速铁路客运管理规则》卧车到站提醒应做到 无干扰。应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》整备出库标准要求,厕所(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。

A. 无异味

B. 无污物

C. 无积垢

D. 无积便

解析:应知应会

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站车工作人员发现旅客严重失信行为时,按照()的原则,在5日内录入铁路客运管理信息系统。

A. 谁采集,谁录入

B. 发现即录入

C. 不录入

D. 只保存不录入

解析:应知应会

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《普速铁路客运管理规则》客运乘务员使用()办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 补票机

B. 手持机

C. 无线交互机

D. GSM-R机

解析:应知应会

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()尾数保留至角。

A. 行李、包裹运价

B. 客运杂费

C. 车补票价

D. 旅游列车票价

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》信息核查。列车乘务员点击席位管理->车厢视图->()按钮,查看该车厢最新的铁路电子客票PSR数据,掌握席位状态。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 「更新」

B. 「上传」

C. 「下载」

D. 「登记」

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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列车发生火灾、爆炸时,()组织旅客疏散工作。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 司机

D. 乘警

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》防火防爆( )等安全管理制度健全有效。

A. 人身安全

B. 食品安全

C. 现金票据

D. 结合部

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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旅客须持购票时所使用的有效身份证件( ),“行程信息提示“ 、报销凭证、购票短信和购票截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. 进站

B. 乘车

C. 出站

D. 加入乘意险

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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