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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
多选题
)
（）尾数保留至角。

A、行李、包裹运价

B、客运杂费

C、车补票价

D、旅游列车票价

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
《铁 路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，交有关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》铁路电子客票是以____形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中，计次票是指有效期内可乘坐（ ）的指定发到站间规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《规范》对乘务员在旅客面前不得出现哪些不文明不礼貌动作？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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女性还可佩戴（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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《普速铁路客运管理规则》直排式厕所遇有列车渡海以及（），站停3分钟及以上锁闭厕所。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，列车晚点30分钟，广播每次间隔不超过20分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《普速铁路客运管理规则》中规定站车交接位置：普速旅客列车为（）。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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承运人的基本权利之一为：( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
多选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

（）尾数保留至角。

A、行李、包裹运价

B、客运杂费

C、车补票价

D、旅游列车票价

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
《铁 路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。

解析：应知应会

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失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，交有关部门处理。

解析：应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》铁路电子客票是以____形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中，计次票是指有效期内可乘坐（ ）的指定发到站间规定列车的车票。

A. 约定次数

B. 限定次数

C. 协商次数

D. 任意次数

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《规范》对乘务员在旅客面前不得出现哪些不文明不礼貌动作？

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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女性还可佩戴（ ）。

A. 发夹

B. 发箍

C. 头花

D. 一副直径不超过3毫米的耳钉

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》直排式厕所遇有列车渡海以及（），站停3分钟及以上锁闭厕所。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 运行在市区

B. 长大坡道

C. 长大隧道

D. 大桥

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，列车晚点30分钟，广播每次间隔不超过20分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》中规定站车交接位置：普速旅客列车为（）。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 8、9号位置

B. 餐车位置

C. 列车中部

D. 软卧位置

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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承运人的基本权利之一为：( )。

A. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B. 对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C. 依照规定收取运输费用

D. 确保旅客运输安全正点

解析：应知应会

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