A、依照规定收取票款
B、制止旅客危险行为
C、依照规定对违返乘车条件的旅客进行加罚处置
D、向损坏列车设备的旅客追求赔偿
答案：ABCD
解析：应知应会
A、依照规定收取票款
B、制止旅客危险行为
C、依照规定对违返乘车条件的旅客进行加罚处置
D、向损坏列车设备的旅客追求赔偿
答案：ABCD
解析：应知应会
A. 车站站台客运值班员
B. 车站站台客运员
C. 司机
D. 车辆乘务人员
解析：应知应会
A. 剃光头
B. 女性客运人员短发不短于7厘米
C. 男性客运人员后部头发不长于衬衣领
D. 女性客运人员留过肩发
解析：应知应会
解析：应急处置
A. 净化
B. 亮化
C. 绿化
D. 文化
解析：应知应会
解析：应知应会
A. 50%
B. 75%
C. 80%
D. 65%
解析：应知应会
解析：应知应会
A. 2厘米
B. １厘米
C. 0.5厘米
D. 2.5厘米
解析：应知应会
A. 12306.cn网站（含“铁路12306“手机APP）
B. 车站会员服务窗口
C. 12306客服
D. 自动售票机
解析：应知应会
