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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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多选题
)
()全列各处所禁止吸烟。

A、动车组列车

B、特快旅客列车

C、普速旅客列车

D、动力集中型动车组列车

答案:AD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票的普速列车遇客流较大等特殊情况,车门口来不及查询可先组织旅客上车后()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》因动车组故障造成空调 失效超过20分钟且无法维持运行时,随车机械师处置无效后通知司机求救援。(应急-铁总运 (2017) 140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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( )等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部,起隔离作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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12306网站新增列车折返退差功能,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,以下规则描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的()乘坐旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《普速铁路客运管理规则》乘务作业完毕,客运乘务组集中从 下车,列车长通知车辆乘务员锁闭车门。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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(
多选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

()全列各处所禁止吸烟。

A、动车组列车

B、特快旅客列车

C、普速旅客列车

D、动力集中型动车组列车

答案:AD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。

A. 加工

B. 采购

C. 保管

D. 运输

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票的普速列车遇客流较大等特殊情况,车门口来不及查询可先组织旅客上车后()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 补充查验

B. 逐个核验

C. 重点查验

D. 实名查验

解析:应知应会

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《旅客列车空调失效应急处置办法》因动车组故障造成空调 失效超过20分钟且无法维持运行时,随车机械师处置无效后通知司机求救援。(应急-铁总运 (2017) 140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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( )等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部,起隔离作用。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 发电车

D. 宿营车

解析:应急处置

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12306网站新增列车折返退差功能,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,以下规则描述正确的是()。

A. 出站检票记录显示为购票发站的,退还全部票价

B. 出站检票记录显示为非购票发站的,退还全部票价与已乘区间票价差额

C. 无出站检票记录的,退还全部票价与购票发站至折返站的票价差额

D. 无出站检票记录的,不予退票

解析:应知应会

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线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的()乘坐旅客列车。

A. 座位号

B. 时间

C. 班次

D. 席别

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。(应知应会-《管规》)

A. 戴安全帽

B. 身系安全带

C. 手扶梯子

D. 身着防护服

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《普速铁路客运管理规则》乘务作业完毕,客运乘务组集中从 下车,列车长通知车辆乘务员锁闭车门。应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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