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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求乘务员对各车厢()做到知位置、知性能、会使用。

A、灭火器、紧急制动阀、人力制动机

B、紧急断电按钮、配电箱

C、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具

D、应急手电筒、扩音器

答案:ACD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车渡海以及运行在( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《普速铁路客运管理规则》空调旅客列车可在乘务员室、餐车吧台、广播室等处所固定位置安设接线板,接线板每趟列车不得超过3个,延长线不超过2米,具备()设备型号经车辆部门审核同意,由客运段统一采购配发,严禁使用自带、自购接线板。(应急 西铁客〔2020〕179号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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铁劳卫(2020)204号文件要求,旅客列车保洁时,应加强列车室内外清洁,更换的卧具备品不能( )踩踏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《普速铁路客运管理规则》终到站前,不得提前收取()服务备品,餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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客运突发事件报告实行属地报告。旅客列车由列车长在事件发生2小时内报运行或交接所在局调度所____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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普速旅客列车发生火灾、爆炸时,须立即停车,停车位置有何要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《普速铁路客运管理规则》运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长汇报所在集团公司 请求临时停车。应急-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求乘务员对各车厢()做到知位置、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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()属于票、证、人不一致行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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拾到现金应交班组管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《铁路旅客运输服务质量规范》要求乘务员对各车厢()做到知位置、知性能、会使用。

A、灭火器、紧急制动阀、人力制动机

B、紧急断电按钮、配电箱

C、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具

D、应急手电筒、扩音器

答案:ACD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车渡海以及运行在( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所。

A. 长大隧道

B. 市区

C. 大桥

D. 城郊

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《普速铁路客运管理规则》空调旅客列车可在乘务员室、餐车吧台、广播室等处所固定位置安设接线板,接线板每趟列车不得超过3个,延长线不超过2米,具备()设备型号经车辆部门审核同意,由客运段统一采购配发,严禁使用自带、自购接线板。(应急 西铁客〔2020〕179号)

A. 接地型插头

B. “CCC“强制认证

C. 功率过载保护装置

D. 插孔由独立开关和保护门

解析:应急处置

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铁劳卫(2020)204号文件要求,旅客列车保洁时,应加强列车室内外清洁,更换的卧具备品不能( )踩踏。

A. 直接落地

B. 踩踏

C. 乱堆乱放

D. 装卧具袋

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《普速铁路客运管理规则》终到站前,不得提前收取()服务备品,餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 洗脸间

B. 卫生间

C. 客室

解析:应知应会

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客运突发事件报告实行属地报告。旅客列车由列车长在事件发生2小时内报运行或交接所在局调度所____。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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普速旅客列车发生火灾、爆炸时,须立即停车,停车位置有何要求?

A. 尽量避开特大桥梁

B. 尽量避开长大隧道

C. 便于旅客疏散

D. 应停靠在车站

解析:应急处置

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《普速铁路客运管理规则》运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长汇报所在集团公司 请求临时停车。应急-西铁客〔2020〕179号

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求乘务员对各车厢()做到知位置、知性能、会使用。

A. 灭火器、紧急制动阀、人力制动机

B. 紧急断电按钮、配电箱

C. 紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具

D. 应急手电筒、扩音器

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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()属于票、证、人不一致行为。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

解析:应知应会

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拾到现金应交班组管理。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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