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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《细则》第二十四条:因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的()乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。(应知应会-《细则》).

A、发站

B、日期

C、到站

D、车次

答案:BD

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
《铁路旅客运输服务质量规范》女性可双手四指并拢,交叉相握,()之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“()“字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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只补收票价,核收手续费的情形有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d4d0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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车票中包括( )两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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列车出站台后列车员应对值乘岗位负责的四门锁闭情况进行检查。()铁总运[2015]191号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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《旅客列车重要信息报告实施办法》信息报告原则:应检查()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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()属于行李运输范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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进 站、出站、进路和通过信号机的灯光熄灭、显示不明或显示不正确时,均视为停车信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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以下哪种为严重失信行为()(应知应会-《汇编》-乘车限制)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《旅客列车扫码支付补票实施细则》旅客使用扫码支付补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及挂失补等需办理退款时,由()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
多选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《细则》第二十四条:因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的()乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。(应知应会-《细则》).

A、发站

B、日期

C、到站

D、车次

答案:BD

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》女性可双手四指并拢,交叉相握,()之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“()“字形。

A. 右手叠放在左手

B. 左手叠放在右手

C. V

D. 丁

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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只补收票价,核收手续费的情形有( )。

A. 主动补票

B. 列车同意上车的人员

C. 车站同意上车的人员

D. 超高儿童

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d4d0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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车票中包括( )两部分。

A. 客票

B. 卧铺票

C. 空调票

D. 附加票

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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列车出站台后列车员应对值乘岗位负责的四门锁闭情况进行检查。()铁总运[2015]191号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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《旅客列车重要信息报告实施办法》信息报告原则:应检查()的原则。

A. 快速准确

B. 及时有效

C. 特事特报

D. 急事急报

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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()属于行李运输范围。

A. 个人阅读的书籍

B. 残疾人车

C. 珍贵文物

D. 档案材料

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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进 站、出站、进路和通过信号机的灯光熄灭、显示不明或显示不正确时,均视为停车信号。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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以下哪种为严重失信行为()(应知应会-《汇编》-乘车限制)

A. 查处的倒卖车票、制贩假票的

B. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;

D. 无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的;

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《旅客列车扫码支付补票实施细则》旅客使用扫码支付补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及挂失补等需办理退款时,由()办理。

A. 列车长直接为旅客

B. 列车长开具客运记录,交旅客到站

C. 车站直接为旅客

D. 补票员直接为旅客办理

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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