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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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多选题
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《客运安全红线管理实施办法》客运安全红线主要内容如下:干部职工班中饮酒或酒后上岗;客车运行中边门未锁闭上下锁,塞拉门未锁闭隔离锁;()其中客车车门因设备原因导致的,经客运、车辆部门确认后,不列入红线。(应急 西客函〔2022〕6号)

A、站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动。

B、临时停车擅自组织乘降。

C、看车人员在车内抽烟、使用明火照明。

D、关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备设施, 或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的行为。

答案:ABCD

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一站二看三通过“,( )。进出车站时集体列队。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票( )但中途下车即行失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-ade0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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()属于客运杂费收费项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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线路中断,旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价。
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()属于旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《价规》规定:“以上“、“以下“、“以内“、“以外“、“以前“、“以后“、—均不包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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《客规》第三十三条:为了确保广大旅客的人身健康和安全,对()的旅客,站、车可以不予运送。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《疫情期间乘务组织指南》常态化防控阶段旅客列车车厢空调系统最大新风量运行。旅客列车运行途中对重点公共区域和重点部位,厕所、盥洗室、通过台、过道等,每趟不少于 预防性消毒。应知应会-疫情防控
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过()分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定。(应急-铁总运(2017)140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致()礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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题目内容
(
多选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《客运安全红线管理实施办法》客运安全红线主要内容如下:干部职工班中饮酒或酒后上岗;客车运行中边门未锁闭上下锁,塞拉门未锁闭隔离锁;()其中客车车门因设备原因导致的,经客运、车辆部门确认后,不列入红线。(应急 西客函〔2022〕6号)

A、站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动。

B、临时停车擅自组织乘降。

C、看车人员在车内抽烟、使用明火照明。

D、关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备设施, 或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的行为。

答案:ABCD

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一站二看三通过“,( )。进出车站时集体列队。

A. 不横越线路

B. 不钻爬车底

C. 不跨越车钩

D. 不与运行中的机车车辆抢行

解析:应急处置

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线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票( )但中途下车即行失效。

A. 只补不退

B. 不补只退

C. 不补不退

D. 又补又退

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-ade0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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()属于客运杂费收费项目。

A. 手续费

B. 退票费

C. 站台票

D. 行李、包裹保管费

解析:应知应会

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线路中断,旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价。

解析:应知应会

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()属于旅客。

A. 铁路货物运输合同押运货物的人

B. 持有效铁路职工工作证的人

C. 持有效铁路通勤乘车证的人

D. 随同成人的免费乘车儿童

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《价规》规定:“以上“、“以下“、“以内“、“以外“、“以前“、“以后“、—均不包括本数。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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《客规》第三十三条:为了确保广大旅客的人身健康和安全,对()的旅客,站、车可以不予运送。(应知应会-《客规》)

A. 烈性传染病患者

B. 精神病患者

C. 健康状况危及他人安全

D. 身体不健康的旅客

解析:应知应会

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《疫情期间乘务组织指南》常态化防控阶段旅客列车车厢空调系统最大新风量运行。旅客列车运行途中对重点公共区域和重点部位,厕所、盥洗室、通过台、过道等,每趟不少于 预防性消毒。应知应会-疫情防控

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过()分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定。(应急-铁总运(2017)140号)

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致()礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。应知应会-《规范》

A. 注目

B. 微笑

C. 请示

D. 手势

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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