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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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判断题
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线路中断、铁路组织绕道运输时,变更座别、铺别的,不补不退。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
运输收入进款遵守先结账后交款的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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《普速铁路客运管理规则》普速列车广播执行“一站两报“指的是什么?应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《空调列车服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢;必要时采取( )措施。(应急--规范)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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普速旅客列车车厢四壁用于广告经营的展牌、招贴等总数量不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?()(应知应会-西铁客〔2021〕20号中国铁路西安局集团有限公司关于印发《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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退票费按每张车票面额的20%计算(四舍五入到元)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,办理相关的转送手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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列 车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》()能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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列车服务质量规范中,对旅客遗失物品无法判明旅客下车站时如何处理?应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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(
判断题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

线路中断、铁路组织绕道运输时,变更座别、铺别的,不补不退。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
运输收入进款遵守先结账后交款的原则。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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《普速铁路客运管理规则》普速列车广播执行“一站两报“指的是什么?应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《空调列车服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢;必要时采取( )措施。(应急--规范)

A. 开窗通风

B. 更换车体

C. 安装防护网

D. 开门通风

解析:应急处置

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普速旅客列车车厢四壁用于广告经营的展牌、招贴等总数量不得超过()。

A. 4个

B. 6个

C. 该车厢的车窗数量

D. 8个

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?()(应知应会-西铁客〔2021〕20号中国铁路西安局集团有限公司关于印发《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知)

A. 车站拒绝有人护送的精神病人进站乘车

B. 车站对列车上交下的无人护送的精神障碍旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理

C. 列车发现无陪同的精神病人,立即移交前方站

D. 精神障碍旅客的住院治疗实行自愿原则

解析:应急处置

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退票费按每张车票面额的20%计算(四舍五入到元)。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,办理相关的转送手续。

解析:应知应会

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列 车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》()能够使用简单英语。

A. 动车组列车长

B. 商务座专职服务员

C. 软卧车列车员

D. 动车组一等座列车员

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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列车服务质量规范中,对旅客遗失物品无法判明旅客下车站时如何处理?应知应会-《规范》

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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