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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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现 役军人、残疾军人优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途汽车及民航班机;其中,残疾军人按照规定享受减收正常票价的优待。(应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先)

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
旅客可限量携带气体打火机2个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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特 别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车,卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行____。西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《技规》行车指挥要求,在双线区间,列车应按____单方向运行。(应知应会-《技规》-基础)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《空调列车服务质量规范》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。(应知应会--规范-7.1.5)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》持学生票、残疾军人票旅客,未进行优惠资质核验的,工作人员应引导旅客办理()后进站乘车。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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反 恐装备配置管理办法应以“存放安全、便于取用“为原则制定细化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?()(应知应会-西铁客〔2021〕20号中国铁路西安局集团有限公司关于印发《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《空调列车服务质量规范》保障重点旅客服务。按规范设置( )等设施设备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员

现 役军人、残疾军人优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途汽车及民航班机;其中,残疾军人按照规定享受减收正常票价的优待。(应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先)

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
旅客可限量携带气体打火机2个。

解析:应知应会

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特 别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

解析:应知应会

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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。

A. 7:00~12:30

B. 7:00~12:00

C. 15:00~21:30

D. 14:30~21:00

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车,卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行____。西铁客函〔2021〕101号

解析:应知应会

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《技规》行车指挥要求,在双线区间,列车应按____单方向运行。(应知应会-《技规》-基础)

解析:应知应会

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《空调列车服务质量规范》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。(应知应会--规范-7.1.5)

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 工号

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》持学生票、残疾军人票旅客,未进行优惠资质核验的,工作人员应引导旅客办理()后进站乘车。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 核验

B. 检票

C. 签证

解析:应知应会

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反 恐装备配置管理办法应以“存放安全、便于取用“为原则制定细化。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?()(应知应会-西铁客〔2021〕20号中国铁路西安局集团有限公司关于印发《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知)

A. 车站拒绝有人护送的精神病人进站乘车

B. 车站对列车上交下的无人护送的精神障碍旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理

C. 列车发现无陪同的精神病人,立即移交前方站

D. 精神障碍旅客的住院治疗实行自愿原则

解析:应急处置

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《空调列车服务质量规范》保障重点旅客服务。按规范设置( )等设施设备,作用良好。

A. 专用车厢

B. 无障碍厕所

C. 座椅

D. 专用座席

解析:应知应会

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