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西客业务抽考练习题-普速列车员

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西客业务抽考练习题-普速列车员

题目内容

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判断题

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特殊情况经车站同意，进站人员可不买站台票。

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员

《铁路旅客车票管理实施细则》普速列车遇客流较大等特殊情况，车门口来不及查询时如何处置？应知应会-西铁客〔2021〕101号

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《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季车厢温度规定为（）。应知应会-《规范》

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《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过（）分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通，视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定。（应急-铁总运（2017）140号)

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以下符合《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员着装规定的是（）。应知应会-《规范》

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学生减价票可享受半价客票、加快票、空调票。

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铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的，铁路运输企业（）赔偿责任。（应知应会-关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释）

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《铁路消防管理办法》灭火器在日常使用中应注意检查（）。应知应会-消防

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《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》总则包括（）。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》（西铁办〔2015〕118号）

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夜间（）要轻。

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持铁路公免票的职工可不办理公免签证直接乘坐“复兴号“动车组。（应知应会-《汇编》-复兴号）

题目内容

(

判断题

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西客业务抽考练习题-普速列车员

特殊情况经车站同意，进站人员可不买站台票。

答案：A

解析：应知应会

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解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季车厢温度规定为（）。应知应会-《规范》

A. 14℃-28℃

B. 26℃-28℃

C. 12℃-26℃

D. 20℃-22℃

解析：应知应会

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A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析：应急处置

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以下符合《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员着装规定的是（）。应知应会-《规范》

A. 男性客运人员剃光头

B. 女性客运人员烫发

C. 女性客运人员佩戴一副直径不超过3毫米的耳钉

D. 女性客运人员化淡妆上岗

解析：应知应会

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学生减价票可享受半价客票、加快票、空调票。

解析：应知应会

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A. 应当承担

B. 不承担

C. 可能承担

D. 不应该承担

解析：应知应会

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《铁路消防管理办法》灭火器在日常使用中应注意检查（）。应知应会-消防

A. 检查灭火器铅封是否完好

B. 压力是否正常

C. 是否在有效期内

D. 是否有登记

解析：应知应会

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《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》总则包括（）。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》（西铁办〔2015〕118号）

A. 编制目的、编制依据

B. 适应范围

C. 工作原则

D. 应急预案体系

解析：应急处置

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夜间（）要轻。

A. 作业

B. 行走

C. 交谈

D. 开关门

解析：应知应会

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持铁路公免票的职工可不办理公免签证直接乘坐“复兴号“动车组。（应知应会-《汇编》-复兴号）

解析：应知应会

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特 殊情况经车站同意，进站人员可不买站台票。

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