旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，票价差额部分予以退还。

A. 座别

B. 票种

C. 到站

D. 发站

A. 运行在市区

B. 长大坡道

C. 长大隧道

D. 大桥

A. 客票

B. 空调票

C. 行李

D. 包裹

A. 个人阅读的书籍

B. 残疾人车

C. 珍贵文物

D. 档案材料

A. 携带一件40千克行李

B. 携带一件43千克行李

C. 携带1件21千克、2件各11千克的行李

D. 携带1件25千克、2件各8千克的行李

A. 票款请求权

B. 限额赔偿权

C. 责任赔偿权

D. 对危险品、违禁品的处理权

A. 病、残、孕旅客

B. 老、幼、病、残、孕旅客

C. 外籍旅客

D. 有特殊帮助需求的旅客