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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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判断题
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旅客开始旅行后不能退票。

答案：B

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
《关于建立客运突发事件快速报告机制》突发事件会产生多种威胁、造成多种伤害，第一原则是“以人为本，减轻伤害“，在具体施救过程中要做到（ ）。应急-运营客管电（2016）1170
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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列 车向车站移交伤害旅客时，车站不得拒绝接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe38.html
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旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，可以到车站办理( )提前或推迟乘车签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《普速铁路客运管理规则》终到站前，不得提前收取（）服务备品，餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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列车按运输性质分类为旅客列车和货物列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe2f.html
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旅客运输的运送期间自进站起至到站时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe33.html
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列车遇有旅客（），应按规定对学生票进行补全价处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持____的原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，列车员应尽可能撤下安全踏板。应知应会-铁总运[2015]191号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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《客规》第五十一条：旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是（）千克。（应知应会-《客规》）.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《价规》规定：“以上“、“以下“、“以内“、“以外“、“以前“、“以后“、—均不包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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判断题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

旅客开始旅行后不能退票。

答案：B

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
《关于建立客运突发事件快速报告机制》突发事件会产生多种威胁、造成多种伤害，第一原则是“以人为本，减轻伤害“，在具体施救过程中要做到（ ）。应急-运营客管电（2016）1170

A. 先救人，后救物

B. 先救物，后救人

C. 人、物一起救

D. 只救人

解析：应急处置

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列 车向车站移交伤害旅客时，车站不得拒绝接收。

解析：应知应会

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旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，可以到车站办理( )提前或推迟乘车签证手续。

A. 两次

B. 一次

C. 三次

D. 无数次

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》终到站前，不得提前收取（）服务备品，餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 洗脸间

B. 卫生间

C. 客室

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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列车按运输性质分类为旅客列车和货物列车。

解析：应知应会

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旅客运输的运送期间自进站起至到站时止计算。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe33.html
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列车遇有旅客（），应按规定对学生票进行补全价处理。

A. 学生优惠资质核验通过，但未携带学生证

B. 学生优惠资质未核验

C. 超出优惠期间

D. 优惠资格不符

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持____的原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，列车员应尽可能撤下安全踏板。应知应会-铁总运[2015]191号

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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《客规》第五十一条：旅客携带品由自己负责看管。外交人员免费携带品的重量是（）千克。（应知应会-《客规》）.

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《价规》规定：“以上“、“以下“、“以内“、“以外“、“以前“、“以后“、—均不包括本数。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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