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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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判断题
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旅客办理退票时,如退还旅客部分票价,应交给旅客退票费报销凭证,尺寸为80毫米错误60毫米。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
运输收入进款遵守先结账后交款的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,分为( )级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中,计次票是指有效期内可乘坐( )的指定发到站间规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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一类应急单位要实行( )小时在岗值班。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-ade0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同只对起运地的承运人具有同等约束力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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一名成人旅客携带2名儿童,(),携带品应按超重予以处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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保障重点旅客服务。按规范设置( )等设施设备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《普速铁路客运管理规则》遇有( )时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。应知应会-西铁客〔2020〕179号
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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判断题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

旅客办理退票时,如退还旅客部分票价,应交给旅客退票费报销凭证,尺寸为80毫米错误60毫米。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
运输收入进款遵守先结账后交款的原则。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。(应知应会-《管规》)

A. 戴安全帽

B. 身系安全带

C. 手扶梯子

D. 身着防护服

解析:应知应会

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各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,分为( )级。

A. 四

B. 三

C. 二

解析:应急处置

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?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中,计次票是指有效期内可乘坐( )的指定发到站间规定列车的车票。

A. 约定次数

B. 限定次数

C. 协商次数

D. 任意次数

解析:应知应会

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一类应急单位要实行( )小时在岗值班。

A. 24

B. 12

C. 8

D. 6

解析:应急处置

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起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同只对起运地的承运人具有同等约束力。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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一名成人旅客携带2名儿童,(),携带品应按超重予以处置。

A. 携带一件40千克行李

B. 携带一件43千克行李

C. 携带1件21千克、2件各11千克的行李

D. 携带1件25千克、2件各8千克的行李

解析:应知应会

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保障重点旅客服务。按规范设置( )等设施设备,作用良好。

A. 专用车厢

B. 无障碍厕所

C. 座椅

D. 专用座席

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。

A. 班前

B. 班中

C. 折返站

D. 退乘

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《普速铁路客运管理规则》遇有( )时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 高寒天气

B. 高温天气

C. 雨雪天气

D. 在办理客运业务的中间站长时间停靠

解析:应知应会

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