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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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军人外出执行公务、探亲等,全国各地火车站,对军人购买团体、零星客票,不应区别于一般乘客。(应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先)

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
附 加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe36.html
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《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时,值乘班组列车长先利用电话向段指挥中心汇报。随后在()分钟内将文字信息报送至钉钉系统及短信平台。(应急-西客段指函(2018)85号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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持用( )乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《空调列车服务质量规范》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。(应知应会--规范-7.1.5)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》普速列车列车工作人员应通过无线交互系统“()“功能,办理车厢席位已检、重点、补票、换座、未上车及提前下车旅客的使用登记和到站提醒业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印报销凭证、()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《消防安全管理办法》旅客列车、动车组、时速160公里动力集中电动车组列车应建立防火组织,实行岗位防火责任制,严格()、电源、电器管理,落实防火措施。(西铁安函[2020]436号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,允许吸烟的处所有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》铁路职工持电子客票签证票,凭()可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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铁路运输部门在客运合同中依法享有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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判断题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

军人外出执行公务、探亲等,全国各地火车站,对军人购买团体、零星客票,不应区别于一般乘客。(应知应会-《西铁客〔2018〕13号》军人依法优先)

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
附 加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe36.html
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《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时,值乘班组列车长先利用电话向段指挥中心汇报。随后在()分钟内将文字信息报送至钉钉系统及短信平台。(应急-西客段指函(2018)85号)

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

解析:应急处置

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持用( )乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 通勤

B. 临时定期

C. 全年定期

D. 探亲

解析:应知应会

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《空调列车服务质量规范》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。(应知应会--规范-7.1.5)

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 工号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》普速列车列车工作人员应通过无线交互系统“()“功能,办理车厢席位已检、重点、补票、换座、未上车及提前下车旅客的使用登记和到站提醒业务。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印报销凭证、()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 车票

B. 电子客票

C. “行程信息提示“

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《消防安全管理办法》旅客列车、动车组、时速160公里动力集中电动车组列车应建立防火组织,实行岗位防火责任制,严格()、电源、电器管理,落实防火措施。(西铁安函[2020]436号)

A. 火源

B. 灭火器

C. 服务设施

D. 餐吧设施

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,允许吸烟的处所有( )。

A. “吸烟处“标志

B. 安全注意事项告知揭示

C. 烟灰盒

D. 灭烟桶

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》铁路职工持电子客票签证票,凭()可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 工作证

B. 居民身份证

C. 通勤票

D. 签证票

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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铁路运输部门在客运合同中依法享有( )。

A. 票款请求权

B. 限额赔偿权

C. 责任赔偿权

D. 对危险品、违禁品的处理权

解析:应知应会

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