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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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判断题
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常旅客会员积分兑换的车票可以参与乘车积分累积。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
()退票费按照20%核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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()尾数保留至角。
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《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》发生( )严重失信行为,旅客未补票的,自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠 票款前限制其购买车票。铁总客【2018】59号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》到站补票与____全面实施电子化,补票时站车不再打印纸质车票。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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对擅自开启车门的行为,列车工作人员应立即制止,并由公安机关依法处罚。()应知应会-铁总运[2015]191号
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旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应补收四类包裹运费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,列车晚点30分钟,广播每次间隔不超过20分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《普速铁路客运管理规则》乘务作业完毕,客运乘务组集中从 下车,列车长通知车辆乘务员锁闭车门。应知应会-西铁客〔2020〕179号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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定期通勤乘车证一个月只限使用(  ),不能提前或移作下月使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
判断题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

常旅客会员积分兑换的车票可以参与乘车积分累积。

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
()退票费按照20%核收。

A. 距票面发站开车前20小时退票

B. 距票面发站开车前24小时退票

C. 改签后车票乘车日期在春运期间退票

D. 特殊情况下开车后退票

解析:应知应会

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A. 行李、包裹运价

B. 客运杂费

C. 车补票价

D. 旅游列车票价

解析:应知应会

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《关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》的通知》发生( )严重失信行为,旅客未补票的,自公示期满无有效异议之日起至失信人补齐所欠 票款前限制其购买车票。铁总客【2018】59号

A. 无票乘车 、越站( 席 ) 乘车且拒不补票的

B. 持伪造 、过期 等无效车票或 冒用挂失补车 票乘车的

C. 冒用优惠( 待 )身份证件 、购票乘车的

D. 使用伪造或无效优惠
( 待 )身份证件购票乘车 的

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》到站补票与____全面实施电子化,补票时站车不再打印纸质车票。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

解析:应知应会

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对擅自开启车门的行为,列车工作人员应立即制止,并由公安机关依法处罚。()应知应会-铁总运[2015]191号
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旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应补收四类包裹运费。

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,列车晚点30分钟,广播每次间隔不超过20分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《普速铁路客运管理规则》乘务作业完毕,客运乘务组集中从 下车,列车长通知车辆乘务员锁闭车门。应知应会-西铁客〔2020〕179号

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。

A. 班前

B. 班中

C. 折返站

D. 退乘

解析:应知应会

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定期通勤乘车证一个月只限使用(  ),不能提前或移作下月使用

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 四次

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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