答案:B
解析:应知应会
答案:B
解析:应知应会
A. 操作规程
B. 作业纪律
C. 服务礼仪
D. 服务标准
解析:应知应会
A. 30天以内
B. 60天以内
C. 90天以内
D. 180天以内
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 整洁
B. 窗明几净
C. 四壁无尘
D. 物见本色
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 8、9号位置
B. 餐车位置
C. 列车中部
D. 软卧位置
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 查处的倒卖车票、制贩假票的
B. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的
C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;
D. 无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的;
解析:应知应会
A. 站车工作人员
B. 失信人本人
C. 证人
D. 公安人员
解析:应知应会
A. 长大隧道
B. 市区
C. 大桥
D. 城郊
解析:应知应会