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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《铁 路旅客运输服务质量规范》中要求,按钮开关、指示灯作用良好;不乱接电源和增加电器设备,不超过允许负载。

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
空调失效超过()不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视情况做出打开车门决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票的列车使用()办理票证人一致性查验。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《细则》第十七条:“没有工资收入的学生“,是指没有()的学生。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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列车站停确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照____的原则,负责做好监护,作业完毕及时将车门锁闭并检查确认。应知应会-铁总运[2015]191号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》开展旅客列车空调失效应 急处置工作时,要把()放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务 。(应急-铁总运 (2017) 140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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国家铁路的旅客票价,以()为计算单位(应知应会-《价规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《空调列车服务质量规范》乘务员不再在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作。(应知应会--规范-7.2.8)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印报销凭证、()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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旅客列车结账时间为本次列车终到前。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe33.html
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站 车发生旅客人身伤害或急病时,车站站长、列车长应立即组织抢救,并通过站车广播寻找旅客中的医务工作者协助救助。(应知应会-《汇编》-人身伤害)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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判断题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《铁 路旅客运输服务质量规范》中要求,按钮开关、指示灯作用良好;不乱接电源和增加电器设备,不超过允许负载。

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
空调失效超过()不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视情况做出打开车门决定。

A. 10min

B. 20 min

C. 30min

D. 40 min

解析:应急处置

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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票的列车使用()办理票证人一致性查验。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 手机

B. 身份证件

C. 纸质车票

D. 无线交互系统

解析:应知应会

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《细则》第十七条:“没有工资收入的学生“,是指没有()的学生。(应知应会-《细则》)

A. 工资

B. 固定工资收入

C. 收入

D. 低保收入

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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列车站停确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照____的原则,负责做好监护,作业完毕及时将车门锁闭并检查确认。应知应会-铁总运[2015]191号

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》开展旅客列车空调失效应 急处置工作时,要把()放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务 。(应急-铁总运 (2017) 140号)

A. 旅客列车安全

B. 旅客生命财产安全

C. 保证列车正点

D. 保证服务质量

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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国家铁路的旅客票价,以()为计算单位(应知应会-《价规》)

A. 5角

B. 1元

C. 2.5角

D. 1分

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《空调列车服务质量规范》乘务员不再在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作。(应知应会--规范-7.2.8)

A. 吃食物

B. 吸烟

C. 剔牙齿

D. 谈话

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印报销凭证、()。应知应会-西铁客函〔2021〕101号

A. 车票

B. 电子客票

C. “行程信息提示“

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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旅客列车结账时间为本次列车终到前。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe33.html
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站 车发生旅客人身伤害或急病时,车站站长、列车长应立即组织抢救,并通过站车广播寻找旅客中的医务工作者协助救助。(应知应会-《汇编》-人身伤害)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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