答案:A
解析:应知应会
答案:A
解析:应知应会
A. 车站拒绝有人护送的精神病人进站乘车
B. 车站对列车上交下的无人护送的精神障碍旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理
C. 列车发现无陪同的精神病人,立即移交前方站
D. 精神障碍旅客的住院治疗实行自愿原则
解析:应急处置
A. 加工
B. 采购
C. 保管
D. 运输
解析:应知应会
A. 硬席
B. 软席
C. 卧铺
D. 免费使用卧铺
解析:应知应会
A. 中途站办理退票
B. 换车
C. 免费返回发站
D. 延长有效期
解析:应急处置
A. 品名
B. 坐席号
C. 件数
D. 车型
解析:应知应会
A. 车站指定窗口
B. 自动售/取票机
C. 购票时使用的12306网站账户
D. 窗口购票,在自己12306网站账户
解析:应知应会
A. 随意
B. 按规定
C. 分开
D. 集中定位
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 高寒天气
B. 高温天气
C. 雨雪天气
D. 在办理客运业务的中间站长时间停靠
解析:应知应会
A. 重新补票
B. 办理挂失补手续
C. 不再补收票价
D. 另行购票
解析:应知应会