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西客业务抽考练习题-普速列车员

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西客业务抽考练习题-普速列车员

题目内容

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判断题

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进站、出站、进路和通过信号机的灯光熄灭、显示不明或显示不正确时，均视为停车信号。

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员

客运乘务组出乘时必须携带，GSM-R手持终端、站车交互机、音视频记录仪及补票机按规定配备

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《规范》空调列车乘务员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及（）等作业情况。应急-《规范》

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.旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价( )的票款。

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处理旅客人身伤害或携带品损失时，应坚持的原则是什么？

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旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。

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旅客在12306网站办理先退票后退款，应于（）在全路任意车站办理退款手续。

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《旅客列车重要信息报告实施办法》信息报告原则：应检查（）的原则。

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《普速铁路客运管理规则》旅客列车广播内容由客运段提供，（）审核。应知应会-西铁客〔2020〕179号

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各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

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?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中，计次票是指有效期内可乘坐（）的指定发到站间规定列车的车票。

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西客业务抽考练习题-普速列车员

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判断题

)

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西客业务抽考练习题-普速列车员

进站、出站、进路和通过信号机的灯光熄灭、显示不明或显示不正确时，均视为停车信号。

答案：A

解析：应知应会

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客运乘务组出乘时必须携带，GSM-R手持终端、站车交互机、音视频记录仪及补票机按规定配备

解析：应知应会

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《规范》空调列车乘务员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及（）等作业情况。应急-《规范》

A. 上水

B. 吸污

C. 垃圾投放

D. 司机换乘

解析：应急处置

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.旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价( )的票款。

A. 20%

B. 30%

C. 100%

D. 50%

解析：应知应会

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处理旅客人身伤害或携带品损失时，应坚持的原则是什么？

解析：应急处置

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旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。

解析：应知应会

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旅客在12306网站办理先退票后退款，应于（）在全路任意车站办理退款手续。

A. 30天以内

B. 60天以内

C. 90天以内

D. 180天以内

解析：应知应会

点击查看答案

《旅客列车重要信息报告实施办法》信息报告原则：应检查（）的原则。

A. 快速准确

B. 及时有效

C. 特事特报

D. 急事急报

解析：应急处置

点击查看答案

《普速铁路客运管理规则》旅客列车广播内容由客运段提供，（）审核。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A. 运输部

B. 宣传部

C. 客运部

D. 机务部

解析：应知应会

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各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

解析：应知应会

点击查看答案

?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中，计次票是指有效期内可乘坐（）的指定发到站间规定列车的车票。

A. 约定次数

B. 限定次数

C. 协商次数

D. 任意次数

解析：应知应会

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