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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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判断题
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发 生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分累积至次年使用，但不能超过12个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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旅客在出站口主动找工作人员补票时除补自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价外，还须加收已乘区间应补票价50％的票款，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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在给水站停时（ ）的列车，应全列辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-8ea0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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包 裹是指除行李之外的适合在旅客列车行李车内运输的小件货物
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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《价规》动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的( )。（应知应会-价规-第16条）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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进藏外国人、台湾同胞进站乘车，需核验（）一致性方可放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《细则》第三十七条：旅客因（）或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。（应知应会-《细则》）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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一位成人旅客带两名儿童，身高分别为1米和1.52米。可携带随身物品50千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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（）退票费按照20%核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
判断题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

发 生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分累积至次年使用，但不能超过12个月。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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旅客在出站口主动找工作人员补票时除补自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价外，还须加收已乘区间应补票价50％的票款，核收手续费。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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在给水站停时（ ）的列车，应全列辆辆满水。

A. 8分钟及以上

B. 2～3分钟

C. 4～5分钟

D. 3分钟及以下

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-8ea0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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包 裹是指除行李之外的适合在旅客列车行李车内运输的小件货物

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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《价规》动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的( )。（应知应会-价规-第16条）

A. 0.6

B. 75%

C. 80%

D. 0.9

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布（ ）。

A. 收费标准

B. 补票

C. 手续费

D. 剩余铺位

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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进藏外国人、台湾同胞进站乘车，需核验（）一致性方可放行。

A. 旅藏确认函

B. 有效身份证件原件

C. 车票

D. 旅客本人

解析：应知应会

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《细则》第三十七条：旅客因（）或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。（应知应会-《细则》）

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 误候

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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一位成人旅客带两名儿童，身高分别为1米和1.52米。可携带随身物品50千克。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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（）退票费按照20%核收。

A. 距票面发站开车前20小时退票

B. 距票面发站开车前24小时退票

C. 改签后车票乘车日期在春运期间退票

D. 特殊情况下开车后退票

解析：应知应会

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