《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时，值乘班组列车长必须在10分钟之内（重大事件5分钟内）先利用电话向段指挥中心汇报。（应急-西客段指函（2018）85号）

A. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B. 对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C. 依照规定收取运输费用

D. 确保旅客运输安全正点

A. 12306网站办理的团体票

B. 纸质车票改签后新票

C. 自动售票机售票

D. 铁路公免签票

A. “注意安全、当心坠落“字样

B. “请勿靠近、当心坠落“字样

C. 当前车厢顺号

D. 当前、相邻车厢顺号

A. 助学

B. 扶贫

C. 传承

D. 回忆

A. 旅客换车站

B. 列车终到站

C. 列车运行前方停车站处理

D. 旅客家属

A. 5

B. 7

C. 10

D. 3

A. 铁路指定径路

B. 旅客乘车的实际径路

C. 近径路

D. 最短径路